团队管理培训班哪家好
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2019-06-27
团队管理培训课程导读
管理者由于不知道如何建设高效团队,于是只好大声呼喊:“我们一定要加强团队合作,要讲奉献,要上下凝成一股绳,我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以,但效果却很不佳。管理者希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂,充满工作热情!但员工的实际表现却远非管理者所想。企业最终的关键是“让员工众志成城,调动员工的积极性与潜能,创造绩效”,因此,建设高效团队尤其显得重要,带队伍的核心是部署的认同,是团队管理的技术与艺术。
企业团队管理培训的目标
●一个模型,熟悉团队建设的流程
●一套工具,掌握团队建设的方法
企业团队管理培训课程大纲
1. 什么是团队
•团队的力量
•认识团队
•团队与群体的区别
2. 打造高效的团队
•团队中的八种角色
•团队角色的启示
•高绩效团队的特征
•团队行为曲线:团队成长之路
•团队精神的内涵
•如何打造团队精神
3.高效的团队沟通
•沟通的模型
•倾听的误区
•同理心沟通
•个人风格与沟通
•团队会议技巧
4团队领导及辅导技术
•领导风格类型
•领导与团队影响力
•团队有效授权技巧
•团队辅导的技巧
5. 团队激励的技巧
•激励理论模型
•激励的几种行为
•如何做到对事不对人
•如何巧妙地使用赞赏
•激励的案例:激励的11个软手段
6. 团队冲突管理与协调
•冲突的现代观
•冲突的处理方法
•合理利用冲突
•建设性批评技巧
•如何拒绝别人的不合理要求
•用好赞赏的技巧
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团队管理小知识
团队管理的两个关键词是整合和过程。
团队目标的达成是通过人和资源的互相促进而实现,缺少资源的支持,只寄望于团队,无异于画饼充饥;缺少团队的进取,拥有再多资源也是坐以待毙。
团队管理关注的不是人,而是人和目标、人和资源、人和人之间的关系,我们从不评价人的好好坏优劣,我们衡量的是哪些人和资源和其他人能够更好的协作,达成目标。