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销售沟通表达技巧培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2023-02-06

导语概要

是不是听了很多销售大神的课程,在面对客户时依然语无伦次?是不是学了很多销售冠军的“绝技”,在实际运用过程中感觉没那么好用?因为你没有学会销售表达的底层逻辑!因为很多销售大神对提炼自己的方法论时不够客观,所以会干不会教!本课程将销售精英们一直都在用、却提炼不出来的底层思维逻辑层层剥茧,用通俗易懂的语言让每一位销售都能理解消费者做出决策的心理路径,从而学会举一反三,灵活运用到销售工作中。

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是不是听了很多销售大神的课程,在面对客户时依然语无伦次?是不是学了很多销售冠军的“绝技”,在实际运用过程中感觉没那么好用?因为你没有学会销售表达的底层逻辑!因为很多销售大神对提炼自己的方法论时不够客观,所以会干不会教!本课程将销售精英们一直都在用、却提炼不出来的底层思维逻辑层层剥茧,用通俗易懂的语言让每一位销售都能理解消费者做出决策的心理路径,从而学会举一反三,灵活运用到销售工作中。

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高效沟通培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业中高层管理者及想要提升沟通能力的职场人士。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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高效沟通培训内容

第 一 章  打造说服客户的底层思维能力

第 一 节 精准界定问题

互动训练

第二节 打通即兴表达的任督二脉

问题的横向思考

拓展训练:分层描述

拓展训练:反驳例举

拓展训练:应急应变

拓展训练:修补逻辑bug

问题的纵向思考

横向思考与纵向思考的组合运用

自上而下搭建结构

拓展训练:经营归因

自下而上搭建结构


第二章  用逻辑说服客户——巧用辩论的技巧

**节  演绎推理在销售中的运用

直言三段论

析取三段论

假言三段论

第二节  归纳推理在销售的运用

归纳的逻辑关系

因果推理

类比推理

统计推理

第三节  用辩论技巧说服客户——让客户放弃执念的六大技巧

抓住类比假设漏洞

抓住代表性假设漏洞

抓住选择性假设漏洞

抓住因果假设漏洞

抓住主观选择漏洞

抓住逻辑不可逆漏洞

实操训练


第三章  如何从心理层面强化销售的说服力

**节 情绪迎合

第二节 情绪影响

积极情绪的影响

消极情绪的影响

第三节 锚定效应的运用

第四节 承诺和一致性原理的运用

直接承诺

间接承诺

标签暗示

互动训练

第五节 框架效应的运用

第六节 损失厌恶的运用


第四章  如何运用影响力思维破解销售沟通的常见难题

**节  如何一开口就有影响力

强调得失

制造悬念

语出惊人

课堂训练:模拟开场

第二节  表述的转换

举一反三训练

第三节  表述的场景化

激励的场景化案例

第四节  强化说服的手段

对比强化

重复强化

数字强化

第五节  “讲故事”的技巧

价值切换

制造危机

课堂训练:模拟开场

第六节  如何获得客户的信任

了解感知风险

主动提及缺点

预防接种理论

定制企业培训方案

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 李瑞光 演讲与高效表达实战导师

    演讲与思维实战教练,企业家“领袖演讲”1v1私教辅导高级教练,拥有十年以上演讲和培训授课实战经验,语言表达功底扎实,曾在58同城、蓝月亮等大型企业担任高级培训经理。负责培训和人才发展等工作。在企业内训师培养、演讲沟通力等方面经验丰富。10年来600余场实战演讲培训,总受训人数超过28000人次...

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  • 邹舒芮 沟通表达实战讲师

    《突破式沟通》版权认证讲师,《讲好故事赢机会》版权认证讲师,曾任美国友邦保险公司担任业务主任&内训师,NEP集团担任培训经理,泰浩新信息科技有限公司商学院院长,深圳潜丰投资控股集团培训发展总监,擅长沟通表达、职业素养的提升培训与咨询...

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  • 葛萍 职业素养沟通心学培训导师

    高效沟通高级讲师、高效演讲训练师,济南大学、山东工商学院等客座讲师,湖南商会、安徽商会、阜阳商会等培训顾问,曾任中启创优(股票代码:831259)副总经理,精图教育集团商学院执行院长,曾创办怡和教育,3年内带领公司人员从1人发展到100人团队,培训学员从0到10万余人...

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  • 张逸阳 演讲表达沟通教练

    公众演说及商业演讲教练、表达沟通培训讲师,个人言值提升系统(LVP)创始人,资 深媒体及商业主持人,众信旅游集团、北青旅股份等企业商业销讲/招商路演讲师,多年从事语言艺术研究与实践工作,对于个人表达沟通能力提升与影响力打造,演说的商业价值与变现模式进行了深入的研究...

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