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商务谈判技能培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2023-10-11

导语概要

商务谈判技能培训课程带你迅速掌握并运用商务谈判技能!我们不仅直击商务实战的核心要素,还与工作场景紧密结合的实际案例。无论是理论还是实操实战,我们都无所保留地助你成为谈判的王者!融合前沿的理论知识和极富操作性的方法,全面升级你的商务头脑和手段,让你成为超级商务经理,提升工作效能!

商务谈判培训咨询

商务谈判技能培训课程带你迅速掌握并运用商务谈判技能!我们不仅直击商务实战的核心要素,还与工作场景紧密结合的实际案例。无论是理论还是实操实战,我们都无所保留地助你成为谈判的王者!融合前沿的理论知识和极富操作性的方法,全面升级你的商务头脑和手段,让你成为超级商务经理,提升工作效能!

商务谈判培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业各级销售、商务、客服、采购等需要提升商务谈判能力的人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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商务谈判培训内容

一:商务谈判的原则及挑战

1、什么是高效率的商务谈判

2、商务谈判的基本原则

3、商务谈判的主要内容和焦点

4、专业商务谈判的基本过程

5、商务谈判中常见的几大误区

6、识别商务谈判中的经典黄金铁三角

7、案例分析:大客户经理商务谈判中的常见错误


二:商务谈判的准备和时机把握

1、分析客户利益需求,清楚、全面了解对方的思路

2、获取客户谈判需要的信息

3、确立和客户谈判的基础——认识BATNAs、谈判底线

4、分析开始进行商务谈判时机的准则

5、在商务谈判每个过程中应做的准备

6、分析对方的谈判风格,进而找到相应的对策

7、案例分析:商务谈判前的准备:客户关系图谱识别


三:商务谈判的策划

1、如何建立商务谈判的目标

2、分析谈判对手的性格特点

3、分析与选择谈判战略

4、谈判价值评估的指标分析

5、评估客户、对手和我方的优劣势

6、分析谈判对方的需要,什么是必须满足的,什么是谈判对方想要的

7、计划谈判中的可变量与不可变量

8、有效规划谈判出牌的先后顺序

9、如何在谈判中学会策略性的让步

10、商务谈判中常用交换技巧

11、商务谈判策划的工具与相关应用

12、谈判游戏:红与黑的思索


四:商务谈判的开局与应对

1、谁先进入谈判

2、开局立场应该如何确定

3、你如何“回应”对方的**初立场

4、故作惊讶掐断对手的侥幸

5、使用老虎钳策略死死夹住对手

6、用推动策略让对手坐上谈判桌

7、案例分析:开局失败的原因解析


五:商务谈判的报价与摸底

1、谁来先报价

2、画好报价示意图

3、应用策略性开价策略

4、有效地对价格进行分割

5、获取关键信息的四大工具

6、如何合理的使用谈判信息

7、案例分析:一次大型谈判的启迪


六:商务谈判局面掌控策略

1、识别谈判中的肢体语言

2、谈判的五大圈套解析

3、谈判的三大施压点运用

4、商务谈判中的冲突与僵局

5、商务谈判中的非常行为

4、如何有效摆脱商务谈判的困境

5、如何重构策略改变自身被动局面

6、推动谈判继续进行的三大工具

7、案例分析:雷雨过后


七:商务谈判收尾的策略

1、如何使用黑白脸策略助你达成目标

2、防止谈判对手的蚕食策略

3、草拟合同,占据谈判主动

4、总结与回应,锁住理解偏差

5、结束谈判的8个技巧

6、案例分析:陈经理的懊恼


八:商务谈判全流程体验式模拟

1、商务谈判方案策划

2、谈判开局模拟

3、价格谈判模拟

4、掌控谈判局面模拟

5、谈判收尾与协议达成模拟

6、某真实商务谈判案例全程模拟


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