清大高级工商管理（建筑业）总裁研修班

2018年4月份上课通知

亲爱的同学，您好！

欢迎您来到美丽的清华园！在这里，您将感受到百年水木清华深厚的文化底蕴，领略**大家的智慧风采；您将融入清华学子的行列，重温学生时代的温馨时光。让我们携手共进，共同建立积极向上的学习团队，共创温馨和谐的班级环境，祝愿大家在清华校园度过一段有意义的美好时光！

一、课程安排

日期	时间	课程内容	授课教师/负责人
4月19日 （星期四）	14:00-19:00	学员报到	王老师
4月20日 （星期五）	上午： 9:00-12:00	非人力资源管理者 的人力资源管理	陈 方 工业心理学博士、人力资源管理专家
	下午： 14:00-17:00
	下午： 17:00-17:30	学员与老师之间交流
4月21日 （星期六）	上午： 9:00-12:00	非人力资源管理者 的人力资源管理	陈 方 工业心理学博士、人力资源管理专家
	下午： 14:00-17:00
	下午： 17:00-17:30	学员与老师之间交流
4月22日 （星期日）	上午： 9:00-12:00	施工现场项目管理	何云 清华大学国际工程项目管理研究院特聘教授
	下午： 13:30-16:30
上课地点：清华园

二、师资介绍

陈 方 博士

工业心理学博士，资深管理顾问和培训讲师，人力资源管理专家、清华北大总裁班特聘教授、清大经管研究院讲师、咨询师。

在企业人力资源管理领域近12年工作经历。广东沿海大型外资、合资企业从事人力资源工作八年。曾先后服务于正大集团、香港思忆集团、骏丰集团，并担任人力资源管理高级管理职位。2002年以来，一直从事企业管理咨询和员工培训工作，主要为企业提供经营管理改善方案，辅导企业经营管理变革和进行企业员工职业素养与管理技能提升培训工作，担任中国管理创新研究院高级研究员。

陈方博士对企业管理工作有丰富的实际运作经验。能根据企业现状，独立制定科学合理、适合企业发展及管理需要的人力资源管理体系并有效加以推行；曾经多次主持多家企业整体经营战略、人力资源战略、企业营销策略的研究与设计；对企业文化的建立、推广；对企业知识管理、学习型组织建立以及企业经营管理诊断和企业执行力有深入研究和丰富的实际操作经验。

陈方博士有丰富的企业员工内部培训经验。曾经受邀为中石油管道局，中建二局，胜利油田，武钢集团、中国国电、南方电网等多家著名企业提供过企业中高层管理人员管理技能等方面的培训近千场。

何 云 教授

清华大学国际工程项目管理研究院特聘教授，大连理工大学特聘教授，清大经管研究院讲师、咨询师，教授级高级工程师，资深工程项目管理专家。

何教授，一直从事工程咨询、设计、项目管理、工程总承包和监理 37 年。工程总承包项目经理、工程项目经理和总监理工程师、高级项目管理培训师，EPC总承包管理咨询实战专家。发表有关工程项目管理论文 20 余篇。

服务主要客户：机械工业勘察设计研究院有限公司、葛洲坝集团第二工程公司、中国核电工程有限公司、海南洋浦控股、中国石油和化学工业协会、 延长化建、长沙有色冶金设计研究院有限公司、国家电网、陕西环保产业集团、中国通用技术集团、大唐环境产业集团股份、中铁武汉电气化局、重庆 巨能建设集团、中交一航局第四工程有限公司、中石油西部钻探工程有限公司、中水电第四工程局、葛洲坝集团第六工 程公司、陕西龙寰招标有限责任公司、陕西钢铁集团、北京高能时代环境技术股份、江苏爱康集团、中水电第 一工程局、河北建设投资集团、延长石油集团、塔里木油田、葛洲坝集团、中国机械进出口(集团)、中能源建设集团、华电工程集团、中交集团、中建第三工程局、中电力顾问集团中南电力设计院、中能建东北电力设计院、中水电顾问集团贵阳勘测设计研究院、中交第二公路工程局、中铁二十局集团、中建第 一工程局等 500 多家企业培训及咨询。部分企业多次培训。

品牌实战课程与咨询：现代项目管理解析，EPC总承包项目过程控制，EPC总承包招投标管理，EPC项目实施策划，大件吊装（运输）全过程管理、工程变更与索赔管理，现代项目质量管理实践，项目 HSSE 管理与新实践，项目合同管理实务与案例，项目采购管理与实践，施工项目成本 管理，现场施工管理实务，工程项目风险管理等实战精品课程。具体工程项目管理及 EPC 总承包 项目实施顾问指导；企业项目管理体系、项目管理手册(标准操作程序--SOP）和操作程序文件咨询。

三、课程大纲

非人力资源管理者的人力资源管理

第 一部分，非人力资源主管常有的人力资源难题

一、非人力资源管理者为什么要学习人力资源管理技能？

1、问题讨论：非人力资源管理者的管理重点是什么

2、如何评价一个非人力资源管理者的管理能力

3、为什么非人力资源管理者要学习人力资源管理的技能？

4、人力资源管理技能在非人力资源管理者的管理过程中的运用

5、非人力资源管理者学习人力资源管理技能的好处

二、非人力资源管理者与公司专业人力资源管理人员的配合

1、问题讨论：公司的各级各类管理人员分别担负哪些人力资源管理工作？

2、全面了解公司的人力资源规章制度

3、严格遵照公司现行人力资源工作流程

4、明白人力资源部门的职责和功能

5、深刻理解公司对人力资源管理的要求

6、确定公司人力资源部门可给予的管理资源

三、部门主管的日常人力资源管理工作

1、为员工创造良好的工作环境

2、确实了解员工

3、经常教导员工

4、及时纠正员工

5、公平合理分工

6、与员工保持随时双向沟通

第二部分，非人力资源管理者的人力资源专业技能训练

四、如何做好部门员工需求分析？

1、问题讨论：部门需要做人力分析吗？

2、部门人力分析技术

3、部门未来人力需求规划

4、部门未来目标与人力规划的整合

5、人力规划的阶段论

6、人力规划常见的问题分析

五、如何确定部门人员的需求和时间表

1、问题讨论：对部门人员要求的核心是什么？

2、确认人员需求及时间表

3、配合人事行政流程

4、如何看履历表

六、员工招聘面试与甄选的技术

1、问题讨论：千里马是怎么找到的？

2、内部与外部招聘的优势与不足

3、人才甄选常用方法

4、面试题目的类型设置

5、面试的整体步骤

6、面试官的职业规范与应对技巧

7、如何确定面谈对象

8、如何进行面谈的准备

9、如何展开面谈

10、面谈问题案例分析

七、员工的高效率使用技术

1、问题讨论：提高员工利用率的方法？

2、核心员工与非核心员工识别

3、企业如何使用处于不同发展阶段的员工

4、员工根据年龄分为不同的职业发展阶段

5、企业用人要区分不同的职业倾向

6、不同的员工有不同的职业定位

八、员工在职培训技术（一）

1、问题讨论：目前员工培训中存在哪些问题？

2、新进员工培训

3、在职员工培训项目的选择

4、建立员工岗位培训的体系

九、员工在职培训技术（二）

1、问题讨论：谁是员工培训效果的真正主宰者？

2、在职培训的五个步骤

3、工作记录的指导方法

4、集会学习的指导方法

5、如何激励员工自我学习

6、如何帮助员工建立自己的培训体系

十、员工绩效管理技术

1、问题讨论：绩效管理真的那么重要吗？

2、与员工共同订立目标

3、确定目标顺序和可行性

4、协助、激励员工达成目标

十一、员工薪酬管理技术

1、问题讨论：什么叫公平？

2、建立部门内部的薪资公平

3、业绩奖金的设计技巧

十二、留住与分离员工技术

1、问题讨论：企业员工应该如何保持？

2、倾听与沟通

3、传达与协调

4、离职面谈的方法

施工现场项目管理

一、项目管理概述

1. 项目及项目管理

2．项目管理知识体系及项目管理过程

3. 建设工程项目管理的主体类型及各方管理任务

案例分析：某项目策划过程

二、项目目标控制

1.项目控制原理、类型，控制过程

2.项目投资、进度、质量、安全控制的要点和方法

3.项目合同控制、变更控制的要点和方法

案例分析：项目控制综合案例

三、项目冲突与高效沟通

1.项目沟通中的问题及原因，冲突来源

2.冲突解决技巧

案例分析：项目高效沟通案例

四、案例及课程总结

1.某项目业主方工程项目管理方案

2.课程总结

四、教务组联络人

周老师：0755-83988789     微信：18988787115

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