天津培训网 > 天津销售管理培训机构 > 天津诺达名师
首页 培训网 最新资讯 热门问答

天津诺达名师

免费试听 18898361497

您当前的位置: 资讯首页 > 销售管理培训资讯 > 天津大客户营销技巧培训

天津大客户营销技巧培训

来源:教育联展网    编辑:andy    发布时间:2019-10-15

大客户开发与管理培训导读

市场竞争越来越激烈,如何抓住机遇,寻求突破?

在海外出口转内销的情况下,企业的战略调整如何将危机转化为安全?

制造业危机和小微企业危机的出路是什么?是产品、技术、资金、人才吗?

物理学告诉我们,物体的动能不仅取决于它的质量,而且还取决于它的速度。鸡蛋碰不到石头,但如果给它们足够的速度,它们会吓到石头。中小企业与大企业竞争的利器是“以速打规模”。但任何商业模式的设计都是有前提的,当营销方向发生变化时,一旦有效的模式能否有效?如何寻找新的营销方向,如何调整旧的经营模式?

如果企业没有一套基本的模式,所有的销售人员都在市场上“摸着石头过河”,很多销售人员就会“掉进河里”。企业快速发展的秘诀,不是挖洞做销售,而是通过复制成功的营销模式来实现板块式发展。当复制模型时,企业可以按指数或几何方式发展。

在一些企业中,我们发现有很多“营销英雄”、“销售冠军”和“金牌销售员”,但是企业做不大,所以我们得出结论:一个营销英雄辈出的企业是注定要完蛋的。那些真正成功的企业往往很少有“营销专家”,但他们能让普通人做出非凡的成绩,凭什么——不仅靠个人能力,还靠模式和平台?真正的营销专家不是“抓老鼠是好猫”式的推销员,而是能“总结抓老鼠的经验教训,多教猫老鼠”式的推销员。当把“抓老鼠”的经验教训总结出来并推广开时,成效就显现了。诺达**大客户开发与管理培训为您提供天津大客户营销技巧培训

企业大客户开发管理培训目标

1、使学员从客户营销角度深入认识到大客户营销的专业方法,进行有价值客户的信息收集、整理、销售以及价值客户管理。

2、掌握流程化的大客户营销技巧,层层推进,有效掌控客户成交。

3、确切掌握关键大客户的需要与机会,奠定客户成交的效率;

4、把握专业的商务礼仪与客户服务技巧;

5、熟悉专业的谈判沟通流程,有效推进客户双赢合作的信赖;

6、拓展互利的客户关系,并有效发展客户长期满意的持续销售基础;

7、建立客户需求导向的服务机制,并主动积极地满足客户需要与期待。

企业大客户开发管理培训

课程时间

标准课时1-2天,可根据需要进行调整培训时间

咨询了解

课程对象

营销经理,销售人员、商务洽谈人员、客服人员、跟单员

咨询了解

课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

咨询了解

培训方式

课程讲授50%,案例分析及小组研讨30%,实操练习20%

咨询了解

大客户开发与管理培训课程大纲

首先,思考一些最基本的问题

1.我们卖的是什么? --行业的对手众多纷纭,我们靠什么取胜

2.卖给谁?--- 客户的选择日益增多,但我们的客户在哪里

3.他们有什么特点?

4.他们大都在什么地方卖?

5.我们产品(用户)通过谁卖(买)?—渠道主导市场还是品牌引导消费

6.他们为什么会卖我们的产品?

7.他们为什么会卖别人的产品?


前言:大客户管理的概述和发展

什么是重要客户?

为什么进行大客户管理?

什么是大客户管理?

大客户管理发展模型及阶段?

区域运作模型


第 一章:针对大客户的销售流程

一、现代大客户采购流程分析

二、客户满意式销售流程


第二章:针对大客户的销售模式

一、调查结论:大客户销售人员的成绩是天份吗?

二、影响大客户销售业绩的六大因素分析

三、建立高绩效的大客户销售模型


第三章:针对大客户的SPIN顾问式销售方略

一、传统销售线索和现代销售线索

二、什么是SPIN提问方式

三、封闭式提问和开放式提问

四、如何起用SPIN提问

五、SPIN提问方式的注意点


第四章:如何了解或挖掘大客户的需求

一、初次拜访的程序

二、初次拜访应注意的事项:

三、再次拜访的程序:

四、如何应付消极反应者

五、要善于聆听客户说话

六、了解或挖掘需求的具体方法


第五章:如何具体推荐产品

一、使客户购买特性和产品特性相一致

二、处理好内部销售问题

三、FAB方法的运用

四、推荐商品时的注意事项

五、通过助销装备来推荐产品

六、巧用戏剧效果推荐产品

七、使用适于客户的语言交谈


第六章:排除妨碍的有效法则

一、对待障碍的态度

二、障碍的种类

三、如何查明目标客户隐蔽的心理障碍

四、排除障碍的总策略


第七章:如何做好大客户的优质服务

一、优质服务的重要性

二、四种服务类型分析

三、如何处理客户的抱怨和投诉


第八章:大客户销售人员的自我管理和修炼

一、时间分配管理

二、成功销售人士的六项自我修炼


更多课程详情请点击咨询专属客服

诺达**大客户开发管理课程特色:

针对性强。本课程为B2B行业量身定制,培训师具有十五年B2B行业的一线销售与团队管理经验,培训紧密贴合行业特质,针对性强。

实战性强。课程以大量的实战案例展开讨论,结合实际工作中学员经常遇到的问题讲解破题的方法,很多实战的技巧和策略拿过来就可以用,实战性强。

系统性强。课程体系严谨,结构清晰,理论与实战相得益彰,使学员能够系统化的掌握项目型销售的理论框架,并能结合工作中的实际情况加以灵活运用。

  • 天津大客户营销技巧培训
    天津大客户营销技巧培训

    实战销售管理专家-张芯译

    张芯译老师16年来一直专注于销售管理与人才培养方向,从一线销售人员到高管岗位,积累了大量的销售实战及团队管理经验。业提高营销能力,实现可持续收入与利润增长,帮助客户实现销售产品到销售高价值解决方案的转型。

企业客户评价

公司在快速发展时,对合作伙伴的要求也越来越高,选择与Helen的团队合作,是因为丰富的实战经验可以让我们少走很多弯路,事实证明,选择对了。公司对于张老师的大客户系列课程很满意,让我们销售团队业绩有了前所未有的进步。

诺达**服务流程

天津大客户营销技巧培训

诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供大客户开发与管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

留言咨询

To make an appointment visit
To make an appointment visit

相关问答

  • 销售学渠道建设怎么做

    销售学之渠道建设。1、渠道建设必须重视产品定位。好的产品需要好的定位,有了好的定位,才可以知道产品卖到哪里,从哪里去卖。2、渠道建设之层级架构,好的产品,有了好.....

    [详情]
  • 如何进行大客户管理

    大客户通常是某一领域的细分客户,大客户是实现企业利润和可持续发展的最为重要的保障之一,对于企业具有无与伦比的重要性和战略意义,对大客户的识别、开发与持续经营,已.....

    [详情]
  • 企业培训的方式有哪些

    企业培训在当前企业界已经成为一种非常常见的行为,无论是培训评估还是培训管理,几乎每个企业都在做。然而在当前这种繁荣的表象下,很多企业做培训还.....

    [详情]
  • 代理商和经销商有何不同?

    经销商和代理商的区别主要在有没有涉及商品所有权上。代理只是在买卖双方之间起到媒介作用,组成交易,从中赚取佣金。而经销指对所经营的商品有产权的独立经营。.....

    [详情]

上一篇:天津基层技能内训课 下一篇:天津创新性思维培训
天津销售管理

免费体验课开班倒计时

11: 41: 09

稍后会有专业老师给您回电,请保持电话畅通

咨询电话:18898361497
推荐机构 全国分站 更多课程

今日已有25人申请,本月限额500

""

申请试听名额

已有10254人申请免费试听

01电话咨询 | 18898361497

QQ:2223927497
加盟合作:0755-83654572