深圳企业管理培训课程

为什么会有许多高级经理的企业管理是一个复杂和繁重的工作,通常高级经理通常负责处理外国企业管理决策和行业或跨行业之间的关系，这些工作往往需要决定了企业管理者需要长期积累的失败和成功的经验、长期思考并紧跟时代步伐的系统思维、长期的管理实践中形成的核心价值观；所以往往越是身居高位的管理者其对组织管理和经验水平要求更高，没有做好这方面的工作很容易在于同行竞争中处于下风，这就是课程培训的主旨：

第一单元：优秀团队建设的基石—企业文化

1. 企业文化与企业制度之间的关系

2. 企业文化—企业目标---企业制度之间的关系

3. 团队建设与企业价值观之间的关系

4. 案例研讨：价值观训练－新诺亚方舟

5. 如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观

第二单元：高绩效团队建设步骤与合作

1. 什么是团队？团队，群体，团体的差异

2. 优秀团队的表现

3. 成为优秀团队的条件

4. 团队建设的九大步骤与要点

5. 建设团队的四个关键环节

6. 团队绩效不良的原因分析

7. 团队合作中的劣币驱逐良币效应

8. 高绩效团队合作提升绩效的6点要素

9. 团队合作的条件与团队合作的六大要素

10. 团队合作中可能遇到的问题分解

第三单元：团队角色诊断---挑选团队精英

1. 团队成员角色测试

2. 团队成员的九大角色—如何担任好不同角色的要求

3. 案例分析：团队中领导的任务与职责素养

4. 案例分析：团队中的执行者的任务

5. 不同特点的团队成员的优点与弱点

6. 团队结构化能力的打造

第四单元：团队当中问题员工的管理

1. 何谓问题员工

2. 问题员工对于管理工作的危害

3. 团队当中8种常遇到的问题员工分析

4. 实战研讨：问题员工的管理

5. 8种问题员工的管理方法—学员分享

6. 问题员工管理的实用方法—讲解

第五单元：团队管理中的沟通与协作

1. 为什么会出现沟而不通？沟壑？勾心斗角？

2. 沟通在组织与人际交往当中的使用

3. 沟通中的三项法宝—反馈技术、探寻技术、表达艺术

4. 跨部门沟通的步骤与关键

5. 如何通过沟通处理部门间的冲突

6. 上级沟通、平级沟通、下级沟通的使用

7. 风格诊断：不同风格类型人的不同沟通策略

8. 情景演练：你是公司部门经理，如何处理这个事件？

第六单元：团队阶段式领导技能----如何在团队的各个成长阶段发展领导艺术

1. 团队发展的层次与阶段

2. 团队各阶段的特点与风格

3. 领导团队应该注意的问题与三大黄金法则

4. 情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展

5. 团队发展阶段一：实战案例训练1－感觉差异

6. 团队发展阶段二：实战案例训练2—渐入佳境

7. 团队发展阶段三：实战案例训练3—纯熟默切

8. 互动游戏---领导应担任的领导者与执行者的角色

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