深圳商务礼仪培训

深圳商务礼仪培训。商务礼仪课程是一门开设时间较短的新课程，在教学内容、教学方法和考试模式等方面还存在一些值得研究和探索的地方。结合自身对商务礼仪课程的教学实践，特将针对该课程的教学改革进行一些粗浅的阐述。

商务礼仪课是一门实践性非常强，并且有较高的形象、视觉要求的课程。教师在授课时就要避免采用“一言堂”、“填鸭式”的教学方法，而要做到把书面知识鲜活生动地展现在学生面前，由此可从以下几种教学方法入手：

1.课堂讲授法。这是一种最为基础，也是必不可少的教学方法。教师首先用生动形象、通俗易懂的语言将礼仪知识讲授出来，在学生理解的基础上，继续采取其他教学手段让学生身体力行，从而达到真正掌握知识的目的。讲授过程中，为了更好地激发学生的学习兴趣，除了要有生动、精彩的语言表达之外，还可以向学生讲授一些与课堂相关的礼仪故事，烘托课堂气氛，提高教学质量。

2.示范互动法。深圳商务礼仪培训。该种方法一般用于操作性礼仪知识的讲授。教师示范与学生个体感受、集体感知训练相结合。采用互动法，可使学生更直观地从教师现场示范的过程中学习，并即刻亲身实践，大大增加了学生们的学习兴趣。比如，在教授学生如何系领带、系丝巾，单凭教师的讲解和幻灯片的展示，不足以让学生真正领会。只有通过教师的现场示范，学生得跟随实践，在教学中有针对性地加强学生动手能力的培养和训练，才可真正达到教学内容的要求。

3.课堂讨论法。该种方法适用于商务礼仪实践性基础知识的教学。教师首先对学生提出某一问题，然后让学生加以讨论，从而得出结论。通过对某一问题的讨论，不仅使学生对此内容掌握地更精、更深，而且还可以做到触类旁通。不但激发了学生的学习潜能，而且还培养了他们对学习方法的总结能力。

4.行为训练法。该种方法主要适用于商务礼仪的举止和形态教学，包括坐姿、站姿、走姿、握手、名片的交换、介绍他人、奉茶礼仪等行为举止的单项训练。授课时教师首先对理论要点进行阐述，让学生了解礼仪规范的具体做法，再对其进行实践训练，安排学生分组练习、演示，最后由教师进行点评。为了更好地营造课堂气氛，调动学生的学习积极性，教师还可以让学生进行相互点评，纠正不雅行为，这样可促进学生更加牢固地掌握商务礼仪知识。

5.情景模拟法。该种方法主要适用于商务礼仪知识的综合教学。它是行为训练法的延伸和发展，可以将课堂中讲授的多个单项知识融合在某一个具体的情景当中，通过教学不仅可以使学生掌握人际交往的基本礼仪，还能将所学的礼仪基本知识、礼仪动作做到融会贯通。比如，在讲解公司职员初次见面的礼仪时，就会涉及到握手、互递名片、自我介绍、介绍他人等单项礼仪的结合应用。