课程介绍Course Introduction
课程大纲
第 一单元、如何影响被领导者的绩效
1. 领导与管理的区别
2. 领导是一个影响的过程
3. 影响力产生的原理
4. 实施影响力的方式和过程
视频欣赏:领导的问题出在哪里
第二单元、确定下属的准备状态
1. 什么是工作准备度?
2. 管理者为什么必须掌握员工的准备度状态?
3. 如何判断员工的能力与意愿
4. 职位、工作、活动的细分
5. 能力和意愿之间是怎样相互影响的?
案例分析:诊断员工的状况
案例:员工的状况会固定不变吗?
6. 上司的工作准备度对下属准备度的影响
第三单元、分析领导风格
1. 什么是领导风格?
2. 领导者行为方式的两大类型:工作行为和关系行为。
3. 四种不同的领导风格及其特点
4. 领导风格诊断:我们的领导风格?
案例研究:领导风格和角色转换
5. 四种领导方式的共同特点与不同之处
研讨:分析自己及上司的领导风格
视频欣赏:如何改进我们的领导风格
第四单元、领导风格与下属准备状况的匹配
1. 领导的有效性,取决于领导者与被领导者之间的关系;
2. 没有一种具体的领导方式可以**在任何场合都能奏效。
3. 针对同一个人在不同任务中的表现,采取不同的领导风格。
4. 评估员工能力和意愿的方法。
5. 针对员工需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配:
研讨:怎样将下属转变为追随者
案例研讨:怎样理解下属的心理需求
6. 怎样长期稳定领导者与追随者的关系
视频分享:领导的风格是否合适
第五单元、教练之道:造就精英下属!
1. 教练是什么
2. 从管理者到管理教练
3. 什么是管理教练
教练式管理与传统管理本质区别
管理教练的定义
4. 企业教练之角色定位
企业教练的角色与职责
教练式管理者的素质要求
5. 如何成为管理教练
教练的信念原则
教练与被教练者的关系
小组研讨:“如何成为一名被下属认可的领导”
6. 教练的四大职能
7. **教练改变行为
视频分享:教练的训练方式好在哪里?
8. 教练五步骤
角色扮演:如何教练下属
第六单元、权力之道:如何授权
1. 授权的范畴
2. 权力之道
六大权力的应用
3. 授权的层次与应用
实战演练:这些事项如何授权
4. 授权的方法
角色扮演:授权的关键在哪里
5. 授权的五大步骤
6. 授权与监控,授权存在的顾虑与解决办法
化解心结:用人不疑与用人也疑
7. 如何设置监控点
8. 明确、高效地授权的语言风格、特点
角色扮演:授权的风格怎样比较合适
9. 可以授权的事项和不可以授权的事项
视频分享:授权合适吗
10. 授权如何做到循序渐进
实例分析:四种常见的授权情景,练习授权
第七单元、激励之道:提升下属的工作意愿
1. 激励的本质
用人的本质和人性
意愿与激励的关系
需要层次理论
动机论
研讨:人的需求会是什么,如何发现
2. 关注下属的工作动力
3. 激励员工的策略与**有效形式
物质激励与非物质激励的平衡;
4. 经理激励员工的工作实践
案例分析:小李的问题
激励观念的转变
5. 适时地满足下属的不同需求----避免需求错位
激励菜谱分享:十种激励活动
6. 经理激励下属的核心----情境激励
视频欣赏:外企老板的激励
7. 员工的发展水平与授权、激励的关系
8. 激励员工的五个原则与六大技巧
9. 精神激励的发挥空间
头脑风暴:我们需要的激励
第八单元、领导艺术与领导魅力的塑造方法
1. 扩大影响力的关键要素
2. 如何提升领导力,落实哪些行动
3. 提升领导力的通用法则
4. 为什么会有通用法则
5. 领导者,如何执行领导法则
视频分享:分析领导的通用法则
5. 影响领导魅力的因素
6. 提升领导魅力的方法
7. 印象管理的方法
8. 从日常工作做起,提升领导力
案例分析研讨:哪两类行为影响领导力
视频分享:印象管理
培训总结,制定《训后行动计划》
学校介绍University Profile
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