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服装公司商业综合体销售研修班

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开课学校 北京诺达名师

班制:周末班

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课程介绍Course Introduction

【讲师介绍】

王泽仁

国学智慧与国学应用讲师

幸福人生教育讲师

家庭伦理教育讲师

构建快乐企业讲师

16岁被医生诊断为抑郁症患者,重度失眠2年,轻度失眠4年

20岁深入学习传统文化与心理学,历经2年运用圣贤智慧自我化解抑郁失眠症状,回归理性人生

21岁大学毕业

23岁矢志创业,创建过三家公司,涵盖培训咨询、娱乐传媒、文化科技创意等行业

26岁闭关游学一年

27岁开始从事讲师和顾问工作,将自身创业经验与传统文化、心理学与企业管理有机结合,全国巡讲上百场

28岁在北京发起幸福人生公益讲座,已为上千人传递了幸福人生的福音

29岁开始在大学任教,主讲素质教育

王泽仁老师目前已出品微电影4部、公益电影1部、院线电影2部,扎根三里屯商务娱乐区,主营苹果电子产品、咖啡主题文化、广告营销活动策划、沙龙论坛活动

王泽仁老师修身16字诀:

静以修身、俭以养德、谦以恭行、尽孝积善。

王泽仁老师目前从事的工作:

1、公益免费幸福人生讲座;

2、在外讲习分享《幸福人生、和谐家庭、快乐企业》;《厚德载物、吉祥人生》;《国学在团队建设中的应用》课程。

3、涂鸦文章,感悟人生。

王泽仁老师的人生理想:

希望自己可以和天下所有人共同修身养性、正己化人;共同营造一个民风淳朴、人人向善的世界。


【课程收益】

1.帮助学员树立积极的销售心态
2.提升学员的销售沟通技巧
3.提升学员的客户异议处理技巧
4.提高学员的成单效率
5.掌握销售的内在规律


【课程前言】

销售工作是世界上**具挑战性、**具创造性、同时也**具趣味性的工作;在这个世界上如果有个职业不分贵贱、不论资格、不靠学历也可以有效证明自我价值的话,那么这个职业一定是:销售!

销售不仅可以帮助客户实现需求和价值,更可以改变我们的命运!那么,如何才能把自己塑造成一名卓越的销售精英呢?如何才能让自己在销售的战场上如鱼得水呢?如何才能让客户认可我们的产品和服务并对我们给予高度赞扬呢?

本课程将会**销售心态、销售技巧、沟通技巧、成单技巧等方面的内容和学员们共同分享销售的内在规律,期望为各位学员朋友们提供有益的经验分享!

【课程时间】

1-2天

【课程大纲】

**讲 销售前的准备

1.做好态度准备

2.确立销售目标

3.工作环境

4.了解产品知识

5.了解客户

6.准备要传达的信息

第二讲 如何初次建立融洽的客户关系

1.问候与自我介绍

2.建立融洽关系

3.吸引客户兴趣和注意力

4.陈述相关证据

5.确认客户兴趣度

第三讲 如何探寻客户需求

1.客户需求的三个层次

2.为什么要挖掘客户需求

3.探寻需求的优势引导法

4.激发式询问技巧

5.探寻需求的问题类型

6.探寻需求的提问技巧

7.电话沟通中的倾听技巧

第四讲 如何根据需求推荐产品

1.产品介绍的目的

2.产品介绍的时机把握

3.产品介绍的步骤

4.针对不同性格客户的产品介绍

5.激发购买欲望的介绍方法

第五讲 客户异议处理技巧

1.嫌货才是买货人

2.异议产生的原因

3.处理异议的原则

4.处理客户拖延

5.处理客户顾虑

6.处理价格顾虑

7.处理异议的技巧

第六讲 有效成交技巧

1.克服两种阻碍成交的心理倾向

2.如何判断客户购买信号

3.达成**的步骤

4.有效成交的技巧

5.抱怨投诉客户的处理

6.提高销售

7.交叉销售

第七讲 销售的十三条黄金法则

1.销售不在于知,而在于行

2.**印象决定了成交的一半

3.倾听永远是制胜的法宝

4.人要么不说话,说话必有破绽

5.氛围比技巧更重要

6.用问题回答问题

7.永远要突出价值而不是价格

8.把客户欲说又止的话替客户说出来

9.关注顾客的顾客

10.需求不一定产生订单,痛点却一定可以产生订单

11.可以说我的产品好,但绝对不能说竞争对手的产品差

12.答非所问

13.你的状态决定了你的业绩

【课堂建议】

1、不迟到,不随意走动,非重要电话不接听,手机静音或关机

2、所有俗务之心都放心,有缘相聚一起学习,共同进德修业

3、课堂中都是同窗好友,无有贵贱亲疏者,我们都是在一起的学习者、分享者




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【诺达名师介绍】

诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

诺达名师培训拥有目前全面、系培训课程体系,先进的培训理念和培训模式,顶级的培训师资。可以根据您公司的情况定制培训方案,诺达名师已经在北京,上海,广州,深圳,天津,南京,苏州,杭州等地开设分公司,服务全国客户,详情您可以向在线客服进行咨询,咨询电话:18898361497


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