北京企业招聘面试培训内容

市场竞争日益激烈，企业如何提升利润？

秘诀在于开源、节流：  

业务部门选对人，业绩持续增长实现企业开源；

非业务部门选对人，内部损耗持续减少实现企业节流。

所以，选人决定企业利润。

那么，我们该如何选人呢？

“冰山模型”的提出者——哈佛大学麦克利兰教授认为：求职者“冰山以上部分”的知识和技能**后天培养；而“冰山以下部分”的特质和动机不仅不**改变，而且对人员的行为与表现起着关键性的作用。

本次“精准招聘”训练营基于九型人格人才测评量表，精准解读求职者“冰山以下部分”的9大职场胜任力：细节力、亲和力、目标力、审美力、学习力、风控力、创新力、掌控力、包容力。让企业真正做到精准选人，进而实现零成本提升企业利润。

第 一 章：三步实现精准选人——零成本提升企业利润

1.降本：识别并淘汰低效、低潜员工

2.增效：精准招聘高效、高潜员工

3.方法：零成本升级招聘方法，有效提升企业利润  

4.选人模型：CSS招聘法

①胜任力（Competency）

②岗位技能（Skill）

③稳定性（Stability）

5.掌握精准选人三步法：

⑴评估胜任力——潜力如何？

⑵评估技能——能力如何？

⑶评估稳定性——能干多久？

案例分析：同样天猫店铺的两个不同运营，业绩怎么相差800万？

第二章：⑴学习胜任力——解读九大胜任力

1.九种性格和九大胜任力的区别

2.深入解读九大职场胜任力

1号胜任力：细节力（擅长：注重标准、严格执行）

2号胜任力：亲和力（擅长：慷慨大方、凝聚人心）

3号胜任力：目标力（擅长：目标导向、**行动）

4号胜任力：审美力（擅长：艺术设计、审美创造）

5号胜任力：学习力（擅长：系统学习、深入研究）

6号胜任力：风控力（擅长：风险控制、未雨绸缪）

7号胜任力：创新力（擅长：创意活跃、积极乐观）

8号胜任力：掌控力（擅长：强势对抗、主动担当）

9号胜任力：包容力（擅长：倾听包容、同理他人）

3.自我评估：学员清晰自身的管理风格，优势和局限

访谈：学员访谈，深入学员的内心世界

第三章：评估胜任力（Competency）——常态胜任力面试题（冰山下）

一张面试表，评估求职者常态胜任力

1.解析1号胜任力（细节力）定制面试题

2.解析2号胜任力（亲和力）定制面试题

3.解析3号胜任力（目标力）定制面试题

4.解析4号胜任力（审美力）定制面试题

5.解析5号胜任力（学习力）定制面试题

6.解析6号胜任力（风控力）定制面试题

7.解析7号胜任力（创新力）定制面试题

8.解析8号胜任力（掌控力）定制面试题

9.解析9号胜任力（包容力）定制面试题

选人工具：胜任力面试题

第四章：构建胜任力模型——清晰人才画像

1.销售岗

2.客服岗

3.行政岗位

4.采购岗

5.HR岗

6.运营岗

学习成果：建立核心岗位胜任力模型

第五章：评估技能(Skill)——编写岗位知识/技能面试题（冰山上）

1.销售岗

2.客服岗

3.行政岗位

4.采购岗

5.HR岗

6.运营岗

学习成果：形成核心岗位技能面试题

第六章：评估稳定性（Stability）——半结构化面试

一份面试评估表，让你晋级金牌面试官

1.善用背景调查

2.评估工作“稳定性”

3.掌握STAR面试法

4.练习情景面试法

选人工具：半结构化面试评估表

第七章：降低试用期成本的新方法——工作试用

1.中国人才招聘4大趋势

2.“一月三谈”法——提前淘汰不合适员工

3.常见问题答疑：性格测试结果会变么？求职者愿意测试么？题目选错有影响么？等