广州营销心理学培训机构
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2019-07-22
营销活动始于对消费者需求的了解。如何你不了解消费者的心理,成功的营销策略将无从谈起。
成功营销从心理开始,即从了解顾客的行为与心理规律开始,而忽视了对客户购买行为的心理状态的了解,结果往往不能成功或事倍功半。
课程目标
Course objectives-
01
掌握以心理学为背景的销售、服务工具,提升自己销售的成交量
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02
在自我了解的前提下逐步发展出专属的个人销售风格
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03
延长销售人员职业生涯周期,为下一步的工作发展打下坚实基础
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04
建立覆盖面更大、适应人群更广的销售团队
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05
掌握实用的客户沟通技术与技巧
课程大纲
Course outline-
模块一、营销心理学应用概述与案例分析
1、营销心理学概述
2、营销心理学研究方向
3、营销心理案例分析
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模块二、消费者购买行为的心理要素
1、消费者购买动机
2、如何引导消费者
3、消费者满意的心理诉求
5、消费者的心理价值天平
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模块三、消费者采购类型与心理特征
1、消费者四色性格分类和特征
2、集团客户的消费心理
3、不同年龄和性别的消费者购买心理
4、营销心理技巧在营销中的运用
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模块四、消费者购买决策的心理效应与过程谈判心理
1、影响消费者决策的心理效应
2、谈判中的心理与三大技巧
3、谈判心理研究
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模块五、影响决策者的6大核心技巧
1、互惠原理
2、一致原理
3、认同原理
4、短缺原理
5、喜好原理
6、**原理
客户评价
The customer evaluation-
1,季老师的课不仅幽默,关键是能切入要害,一针见血,往往寥寥术语便能抓住问题的本质。
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2,叶东老师现场示范,现教现学,亲自示范,举止优雅,教学内容既日常实用又职场所需,对参训的学员均具有极大的吸引力、感染力和意想不到的收获。
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3,肖阳老师讲课深入浅出,案例很多很丰富,而且也很好的解答了学员们提出的问题,是一个很不错的老师。
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4,课程很生动,解答了学员们的疑惑,真的很棒,而且讲的也很精彩,我们很喜欢。