【如何掌握销售技能】

你的销售人员专业吗？你的销售团队专业吗？如果你销售人员不专业，如果你的销售团队不专业，必然导致业绩无法提升，销售人员赚不到钱，就不会留下来，团队就无法成长，你将陷入死循环。

那么如何在销售中掌握技能。譬如人们对服装的消费需求就分为生理和心理需求两大方面。生理需求也称本能需求或天然需求，是人自身发展过程中，为了维持生命、保持人体的生理平衡而形成的需求。如穿衣服是为了保暖或保护身体。而心理需求是为了提高，物质和精神生活水平而产生的高级需求，因此销售人员需要了解客户的真正需求，针对需求做出相对应的政策。而重要的是销售话语技巧及相关技能怎么运用到客户关系中去，从而促成交易。

【学习销售技能带来的好处】

培训学员对销售重新认识，销售是有规律可循的科学，可以流程化开展

销售应从关注“如何卖”转移到客户“怎么买”，销售思维转变

让销售人员静下心，发现自身不足，而不是抱怨公司和产品

解析销售流程的七个阶段–准备与接近，调查与说明，演示、提案与缔结

设定销售拜访的双重目标–搜索信息和引发决定，实施有效销售跟进

理解接近客户的关键行为–引起注意和获得好感，卖产品前先卖自己

把握需求调查的四种手段–观察，提问，倾听，记录，有效了解客户需求

学习产品说明的专业话术–基于客户的购买理由陈述产品带来的利益

完成销售缔结的三个步骤–处理客户异议，识别购买信号，提出购买建议

【培训对象】：销售人员、门店店长、管理人员等

【培训时间】：6小时

【培训方式】：讲授、故事、游戏、案例分析、情景再现、小组研讨、沙盘模拟等启发式等

【课程大纲】：

一、训练落地阶段

模块一、成功销售思维

从3000个销售案例提炼的成功销售本质，让学员清晰明了销售成功的关键。帮助学员树立冠军销售应具备的销售思维，正确做事方法，理清销售工作该做什么，该如何去做好，以取得更好业绩。

学习方式：案例分析、分组讨论、情景练习

模块二、取得客户信任是无价之宝-人际关系技能妙招

一切销售都建立在信任基础之上，如果销售人员无法取得客户信任，那么很难获得订单。面对客户的闭门羹、客户的冷淡、客户貌似热情但总不成交、客户看似同意但是总说价格高时，人际关系技能帮助销售人员在与客户情感交流上投资，从而获得客户信任，并带来巨大的投资回报。

学习方式：案例分析、分组讨论、情景练习

模块三、展现你的利益-关键场景训练

好的话术能提升电话邀约的成功几率，赢得面谈机会。好的话术能引起客户的兴趣，如果服务做得更好，将快速取得客户的信任。一个好的故事，可以提高产品附加值，可以为一切平庸打造传奇和亮点。既然客户心动了，那如何说能推动客户行动，促进成交?

学习方式：案例分析、分组讨论、情景练习

【培训现场】

诺达**培训课程讲师

各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家

【诺达**介绍】：赵全柱：

◆ 高级营销师

◆ 实战派营销管理专家

◆ 中华英才网地区战略合作顾问

◆ 诺达**金牌讲师

◆ 中国人力资源与社会保障部认证专业讲师

◆ 学大教育(美上市)区域高级营销管理顾问

工作经历：

曾任三星电子(世界百强)高级区域经理;万利达集团(**)大区经理;天山集团(香港上市)项目招商经理;伯君集团(广告、媒体、培训)董事;北京康而福医药、辽宁绿谷医疗器械大区经理。

擅长行业：

生产制造、家用电器、医药化工、住宅地产、石油能源、零售百货、培训教育、广告媒体等。

精品课程：

1、销售心态：《员工职业化打造--驱动力之剑》、《职场软实力》

2、销售关系：《互联网时代客户信任关系的打造》

3、销售礼仪：《业务员必学销售礼仪》、《导购员必学销售礼仪》

4、销售技术：《金牌导购》、《极致服务》、《搞定大客户》、《需求挖掘利器》、《超能力销售沟通》、《经销商成功密码》、《销售是一门真功夫》、《顾问式销售》、《销售精英必备实战技能训练》、《开口营销—非销售人员的销售技能》

5、行业销售：《医药临床销售实战技能突破性训练》、《住宅地产销售实战技巧》

授课特色：

内容：直击问题的原点与本质。

形式：现场演练出话术、课后辅导有评估。

表现：工具表单加案例、风趣幽默接地气。

概括：实打实的干活。

部分客户：

中国石油、中国石化、河钢集团(邯钢、石钢公司)、石药集团、圣象集团、岛津医学影像、六个核桃、贵州益佰药业、汇丰源集团、山西振东制药股份、华北制药、红星美凯龙、北京瑞思博医院管理、学大教育、北汽集团、北京时代光华全国数十家代理商、国勋化工、济泰三沐、野田化工、际华三五零二职业装、智联招聘、中华英才网、58同城、人人车、问鼎人力资源、成功965电台、凤凰音乐1008电台、河北通用学校、上海花儿朵朵、名世锦簇纺织、雅韵商贸集团、威远药业、石牧药业、中侨能源、中北集团、东方购物、盛文甘栗连锁、飞利浦电器、萌邦肥料、一清医药生物科技、广东润生药业、中农翎翔生物科技、燕之屋碗燕、中国电信、中国建设银行、焦作女子商会、北京丰林博雅科技、沈阳机床集团、欧珂服饰、石家庄第十五中学、中国铁塔集团、浙江通信服务、领帝传媒、邢台钢铁等数百家国内大中型优秀企业。

客户评价：

1、赵老师讲课往往能直击问题原点，是我值得欣赏的老师。——河钢邯钢培训中心王主任

2、赵老师授课风趣幽默诙谐学员十分喜欢。我们也请过很多老师，我认为赵老师的授课风格以及内容逻辑是尤为突出的，他的课程对我启发很深。——山西振东药业集团邓总

3、我听过很多关于客户维护方面的课程，个人觉得赵老师的《信任王国》对客户信任关系的描述是入木三分的，在取得客户信任方法上是令人折服的，实战实用又很有深度广度。——雅韵商贸集团王总

4、赵老师的课程对我们的业务人员的帮助可以说是雪中送炭，尤其是他幽默风趣的授课风格以及**活泼的现场氛围让我记忆犹新。——中华英才网地区HRD冯总

5、赵老师的《金牌导购》真的很棒，结构严谨、脉络清晰、逻辑缜密、知识全面，讲授更是风趣幽默、生动精彩。我们350多名现场导购现场评估满意度100%。——红星美凯龙某区域HR张总

6、赵老师课程脉络清晰、结构严谨、授课风趣幽默，PPT做的非常精美。我们在**愉悦的氛围中获得提升并可学以致用。——北汽集团陈主任

备注： 授课视频上优酷输入“赵全柱”即可

部分现场：

【学员评价】

【诺达**合作流程】

【诺达**介绍】

诺达**是一个专门提供企业内训服务的网站，汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息，自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖：管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。

诺达**销售管理培训 拥有目前全面、系统的课程体系，先进的培训理念和培训模式，**的培训师资。可以根据您公司的情况定制培训方案，诺达**已经在北京，上海，广州，深圳，天津，南京，苏州，杭州等地开设分公司，服务全国客户，详情您可以向在线客服进行咨询咨询电话：咨询电话：13267145815

上一篇：北京工业经销商管理培训 下一篇：北京企业管理阿米巴培训