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哪里有SPIN顾问式销售培训班

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2021-08-27

导语概要

顾问式销售培训课程导读顾问式销售技巧可以使销售人员发挥真正的“顾问”功能,改变他们提出问题,谈论产品(服务)的方式,使客户通过提出问题来参与销售过程。顾问式销售能够让销售人员真正成为一名信息的获得者、

顾问式销售培训咨询

顾问式销售培训课程导读

顾问式销售技巧可以使销售人员发挥真正的“顾问”功能,改变他们提出问题,谈论产品(服务)的方式,使客户通过提出问题来参与销售过程。顾问式销售能够让销售人员真正成为一名信息的获得者、需求的引导者、资源的提供者及业绩的达成者。在本课程中,学员将会学习和掌握顾问式销售的操作流程和工作步骤,掌握顾问式销售技巧中各个环节的重点技巧,尤其是掌握为客户提供问题解决方案的技巧。

顾问式销售培训课程目标

1.使用客户销售关系模型厘清自己的客户关系模式

2.运用价值五环工具认清产品的客户价值

3.使用优秀销售人员测评表认知销售状态

4.运用SMART-AR模型工具制定销售目标

5.学习并掌握规范的开场白、探寻、说服和达成协议

6.掌握如何应对反对意见

7.掌握顾问式销售心理学和有用的销售工具

顾问式销售培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

销售总监、区域经理、销售经理、业务员、大客户销售代表等相关人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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顾问式销售培训课程大纲

开篇:开启你的销售智慧——让我们**学销售

攻略方向:什么是销售,销售就是卖东西吗?话说多了怎么招人烦了?销售工作本来就不是我的专业,那么谁又教你如何做销售了?我们的销售经验来自于师傅带徒弟还是“自杀”成才?今天的客户越来越聪明,比我懂得都多,销售工作该咋做?


第一讲、顾问式销售实战地图第一站——高效约见客户

攻略方向:为什么要约见客户而不直接去见客户?今天的电话销售招人烦咋办? 为什么我一给客户打电话就手心出汗紧张?为什么客户轻易就拒绝了我?为什么我总是无言以对?接打电话该注意什么才效率最高?


第二讲、顾问式销售实战地图第二站——销售从信任开始

攻略方向:为什么和陌生客户打交道那么难?为什么拜访客户很紧张?人家拜访客户侃侃而谈我却无话说,应该说点啥?为什么客户一听我是销售人员立刻就自我防卫?怎么让客户接受喜欢我?为什么讲了那么多客户根本不听?


第三讲、顾问式销售实战地图第三站——准确分析挖掘客户需求

攻略方向:为什么说了那么多客户就是不买?客户怎么总是嘴上说和心里想的不一样?为什么总是不能在一开始就抓住客户的核心需求?为什么每次拜访结束后总是心里没底的感觉?如何才能做到高效拜访?为什么每次拜访总是被客户牵着鼻子走?怎么了解客户的需求,进而发现问题找到切入点?不同类型的客户怎么应对?


第四讲、顾问式销售实战地图第四站——产品塑造和价值传播

攻略方向:为什么大客户销售不只是介绍产品?为什么我介绍了产品很多优点,但依然打动不了客户?为什么形容销售人员就像一本活的说明书?公司产品的卖点都是技术部门做的,公司也总培训产品知识,但销售人员在销售时还是说不清?


第五讲、顾问式销售实战地图第二站——处理客户抗拒点及异议

攻略方向:为什么客户总会有不同意见?客户提出质疑如何应对?为什么价格拉锯战中受伤的总是销售人员?为什么销售人员一让再让,客户反而更来劲了?怎样才能赚到还要让客户感到满意?


第六讲、顾问式销售实战地图第六站——大胆成交主动成交勇夺单

攻略方向:为什么签单的时机总把握不好?为什么时机已经成熟了,可是客户还犹豫签单?如何调动客户的购买情绪,从理性购买到感性决定?


结束篇:销售人员的自身修炼——做一名优秀的营销专家

攻略方向:销售人员的职业化要求越来也高,江湖型,野路子的销售模式,越来越没有市场。“问渠哪得清如许,唯有源头活水来“,销售人员要不断学习成长自己,才能生机勃勃,充满激情。

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    实战企业营销培训师-张鲁宁

    实战企业营销培训师,国家认证高级培训师,中国工信部评选2010-2011年度百强讲师,18年世界500强大型工程机械跨国企业工作经验;历任销售代表、区域经理、销售经理、销售总监等职,有丰富的销售经验、销售管理经验和销售辅导经验。

学员体会

本次学习的主要目的是如何让销售成为顾问式销售,让客户说“yes”,帮助销售人员寻找自身的问题,转变角色,适应市场和客户对销售的新需求,并为我们的客户创造更大的价值。听完老师的此次课程,作为一个身处销售部但并非销售人员的人来说,瞬间接触了大量的关于销售法则、销售技巧等知识。而且从一个日常销售者的角度来看,非常赞同老师的观点。之前对销售的定义过于浅薄,仅单纯地停留在卖出产品的阶段。殊不知,市场变化之快。销售已经上升到一门学问及艺术,而玩转这门艺术需要的不仅仅是广泛的知识面,同时要恰到其分的使用这些知识,更好的融入我们的日常工作中,为公司创造更大的价值。


诺达**服务流程

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诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供顾问式销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、税务管理、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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