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北京企业销售人员心态培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2024-02-29

导语概要

对于一名销售来说,如何才能取得好成绩?什么是销售人员最重要的素质?首先是心态,其次是销售技巧。心态,决定了一个人的言行举止和处世态度。无数事实证明,什么样的心态就决定了什么样的销售业绩。

对于一名销售来说,如何才能取得好成绩?什么是销售人员最重要的素质?首先是心态,其次是销售技巧。心态,决定了一个人的言行举止和处世态度。无数事实证明,什么样的心态就决定了什么样的销售业绩。因此,良好的心态非常重要。在心态之后,则是销售技巧。良好的心态,加上娴熟的销售技巧,则会取得事半功倍的效果。可是,销售人员应该具备哪些心态和技巧呢?这将是本次培训的内容。

销售心态培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业全体员工都可以参加,服务人员、销售人员、营销人员等岗位尤其适合。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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销售心态培训内容

一、销售认知与销售心态

1、销售的本质与职业定位

●销售是什么?

●销售的逻辑

●销售的职业定位

2、销售人员必备的六种心态

●积极心态与案例学习

●学习心态与案例学习

●合作心态与案例学习

●担当心态与案例学习

●自信的本质与状态

●主动心态与案例学习

二、市场定位与客户开发

1、STP市场战略

●案例:京东与淘宝的客户区别

●市场细分的四大要素

2、客户定位与客户开发

●客户需求分析

●客户需求与产品FAB匹配

●销售MAN法则

●客户开发路径

三、销售沟通与促单技巧

1、沟通与销售沟**键

●沟通的定义

●销售沟通的目的

●销售沟通的关键原则

●销售沟通的FABE技巧

2、客户需求挖掘与沟通技巧

●客户需求分析

●*沟通技巧

●练习:*沟通技巧练习

●*沟通注意事项

3、销售促单技巧

●识别成交信号

●促单技巧

●不同类型的客户与沟通技巧

●双赢思维与谈判沟通原则

四、销售工具与思维训练

1、SWOT分析与应用

●案例:华为的农村包围城市策略

●SWOT分析方法与应用练习

2、华为机会点分析四维护与华为弯道超车

3、PEST市场规划与应用

●案例:华为企业网市场与手机异军突起

●PEST分析方法与应用练习

4、销售思维模式管理

●以终为始的思维与目标管理

●突破思维定势的游戏

●思维的枷锁与习得性无助

●成长型思维与固定型思维

五、回顾与总结:销售职业素养与职业发展


定制企业培训方案

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