佛山企业内部沟通培训
来源：教育联展网 编辑：andy 发布时间：2019-09-18
沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。任何一个需要由群体来完成的任务，都需要相互的理解和沟通，很多工作没有达到预期的期望，都是由于理解的偏差、误解、相互的配合产生的。为何会产生这些问题呢？有效的沟通是一个十分重要技能，它作为职业人士必备的三个基本技能之一。如何进行有效的沟通，是一门艺术，需要经过严格的培训和训练。本课程就是为提高有效沟通的意念、技巧和方法而设计的。诺达**有效沟通培训为您提供佛山企业内部沟通培训
课程目标
Course objectives-
01
掌握影响沟通的四大因素
-
02
掌握针对不同人员的沟通技巧
-
03
掌握针对不同层级人员的沟通方法和技巧
课程要素
Curriculum elements-
课程学时：
两天时间，根据企业培训需求可调整时间
-
课程对象：
企业经理、主管、员工等营销人员，市场营销等
-
课程方式：
核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演，启发式、互动式教学
课程大纲
Course outline-
第 一讲
为什么要学习沟通技巧
1.沟通产生的影响
2.沟通失败导致的结果
3.沟通失败的原因
-
第二讲
什么是沟通
1.沟通的定义
2.沟通体验项目
3.沟通三要素
-
第三讲
沟通的三种行为
1.沟通中“说”的技巧
2.听的技巧
3.问的技巧
4.肢体语言的沟通技巧
-
第四讲
与客户沟通的高效技巧
1.沟通的PAC技巧
2.与客户沟通表达的三行为认知
3.同理心定义
-
第五讲
沟通决策技巧
1.如何决策
2.如何进行团队沟通
课程特色
The course characteristic-
大格局
有高度、有深度、有广度
-
深思维
深度剖析、创新思维、实效策略
-
有内容
案例丰富、生动化、答疑解惑
-
易操作
前瞻性、可操性、实效性
老师介绍
The teacher introduced-
田欣雅 国际注册礼仪培训师（IPA）
国家高级礼仪讲师、国际注册高级形象设计师（ICSID）、国际注册高级礼仪培训师（CISET）、美国培训协会（AACTP）国际认证高级培训师、搜狐商学院时尚礼仪培训顾问、清华大学职业经理人中心特聘礼仪讲师。
预约讲师 -
逯瑶 声音影响力品牌创始人
中国政法大学职业导师、时代光华、腾讯等多家机构特聘讲师、北京旁观者咨询公司合伙人、知名商学院MBA、北京万柳松露坊餐饮有限责任公司创始人、知名大学音乐系声乐专业。
预约讲师 -
肖珂 国际礼仪专家
奢侈品鉴赏师、国际高级礼仪讲师、ACI注册国际高级礼仪讲师、中国民航－航空礼仪培训导师、中国BTCT银行认证培训师、国内知名电视台形象礼仪顾问、天津大学、南开大学、天津外国语学院特聘礼仪导师。
预约讲师 -
田甜 服务、礼仪讲师
六年雅致国际素质教育集团 副总经理/专业讲师、两年万科地产 项目经理/物业管理、高端商务会所投资人兼运营总监、江淮汽车/吉利汽车国际车展培训讲师、参与多家知名企业管理咨询和培训。
预约讲师
客户评价
The customer evaluation-
1，何晓洁老师课程很精彩，注重理论和实际的结合，并且讲课诙谐活泼，对于课堂气氛的调动很好。
-
2，听了何晓洁老师的课程，收获颇多，信息量很大，例如让我知道了做事贵在坚持、认真和乐观等。
-
3，案例是很生动吸引人的，而且老师实战经验丰富，课程举例的例证也很充分，非常适合实战型的人来学习。
-
4，庞丽老师有着多年的管理经验，课程上信息量大，而且结合了实际的一些内容，让我们更清楚更简单的去理解，为我们在工作共所出现的问题能够更好的去把握解决。
合作流程
Cooperation process-
· 需求调研访谈
-
· 定制培训方案，确认方案合同
-
· 课程满意度调查
-
· 企业现状分析
-
· 培训设备准备，讲师实施培训
-
· 课后效果调查、训后落地跟踪服务
机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
我们的发展定位
锁定培训教育服务业，做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !
预约咨询
To make an appointment visit