【高端商务礼仪对于企业的重要性】

企业礼仪培训是现代企业所重视的一项技能，也是企业文化的一部分，当前产品，信息技术的透明及普及，许多同质化的产品服务已经很难发展。用户的体验已经成为商务来往中重要一个环节，再加上服务产品才能寻求合作，抓住市场机遇，让企业发展壮大。

当然企业中高层的商务交往礼仪的能力，也时刻影响着企业与市场交往的质量，也决定了自己企业在行业中的软实力。本课程以商务交往中关系的应对为导向，融合了国企、民企、外企数十家企业最一线的商务现场关系处理案例，透视现象，实战解析，给出解决之道。指导企业培育、发展“一次一生”的忠诚、稳定、持久的客户关系。广州商务礼仪培训收费

【企业商务礼仪培训课程收益】

1、掌握商务礼仪中仪容、仪表、仪态的使用方法

2、了解礼仪背后的文化背景，结合时代重新理解礼仪的真谛

3、提升自己的个人品牌，了解自己的定位

4、掌握微表情的使用方法，提升沟通中的辅助能力

5、提升学员的综合表达实力、提升影响力及个人魅力

【课程对象】：大堂经理、客户经理

【授课方式】：理论讲解+案例分析+行动学习+示范演练

【课程时长】：1天，6小时/天

【课程大纲】：

一、客户服务人员的职业形象

二、肢体语言与接待规范

三、接待礼仪在工作中的应用

四、服务意识的建立

五、服务技巧

诺达**商务礼仪培训课程讲师

各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家

【诺达**介绍】：胡蓉

商务礼仪、高端服务培训讲师

胡蓉个人简介

美国ACIC形象礼仪培训师

北京第二外国语学院空乘礼仪讲师

曾海南航空公司乘务长

国家注册礼仪培训师

中国水利水电集团特邀商务礼仪培训师

中青旅集团特邀商务礼仪培训师

山西建国饭店特邀服务礼仪培训师

胡蓉老师曾担任中国海南航空公司乘务长及内训师

北京第二外国语学院担任空中乘务讲师

现为多家礼仪和文化传播公司常年顾问，服务于政府、企业、银行、医院等企事业单位

胡蓉老师新课程

[内训课]《西餐礼仪》

[内训课]《销售与服务礼仪培训》

[内训课]《驾驶员接待礼仪培训》

[内训课]《驾驶员接待礼仪培训》

[内训课]《服务礼仪培训》

[内训课]《商务礼仪培训》

胡蓉服务客户

中国核建集团、中国水利水电集团、中青旅集团、华尔街英语、克丽缇娜公司、歌山建设集团、江西农商行、北汽集团、雷克萨斯、美年大健康体检中心等等

【诺达**合作流程】

【诺达**商务礼仪课程咨询】

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