员工商务礼仪培训班哪家好
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2020-01-17
随着商业活动越来越全球化,商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具,越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。据统计,日本每年要花费约数亿美元为其员
随着商业活动越来越全球化,商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具,越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。据统计,日本每年要花费约数亿美元为其员工进行商务礼仪培训。
有人说,商务形象价值百万。按现代企业人看来,商务礼仪培训带来的潜在价值,无法用直接货币衡量。这是企业国际化、员工职业化的基本培训内容,也是提升竞争力的基本交往艺术。
企赢培训认为:对于现代企业来说,商务礼仪培训,是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。
课程目标
Course objectives-
01
掌握各商务场合礼仪
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02
了解沟通的六步训练术,掌握沟通礼仪
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03
梳理、设计或优化商务接待与拜访流程,让工作流程更规范
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03
让学员掌握心理学原理,知其然更知其所以然,在未来的工作中一通百通
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03
内强个人素质,外塑企业形象,增加经营绩效
课程要素
Curriculum elements-
课程方式:
采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
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课程对象:
企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员
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课程时间:
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、商务礼仪——为服务加分,为销售增绩
一、让礼仪为我们加分,而并非成为我们的枷锁
二、商务人士为什么要格外重视礼仪
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模块二、商务人士形象礼仪——您的形象价值百万
一、商务人士仪容礼仪
二、商务人士仪表配饰礼仪
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模块三、商务人士仪态礼仪——此时无声胜有声
一、挺拔站姿:“站”出自信,“站”出风采
二、端庄坐姿:“坐”得优雅,“坐”得得体
三、洒脱走姿:“走”出美感,“走”出成功
四、优雅蹲姿:“蹲”得自然,“蹲”得含蓄
五、得体手势:指示、请坐、递物、接物、奉茶、奉烟
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模块四、商务接待/拜访礼仪——您事业发展的助推器
一、商务迎客礼仪
二、商务拜访礼仪
三、商务会面礼仪
四、商务待客礼仪
五、商务送别/拜别礼仪
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模块五、商务位次礼仪——精准定位方显得体
一、会议位次
二、宴会位次
三、乘车位次
四、电梯位次
五、引领位次
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模块六、商务会议礼仪——细节决定成败
一、组织会议礼仪
二、参加会议礼仪
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模块七、商务通讯礼仪——礼仪无处不在
一、商务沟通六步训练术
二、让语言更有吸引力
三、与客户交谈的禁忌
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模块八 、商务沟通礼仪——信息对称的秘诀
一、商务沟通六步训练术
二、让语言更有吸引力
三、与客户交谈的禁忌
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模块九、商务应酬礼仪——您在品食物,别人在品您
一、宴请礼仪
二、赴宴礼仪
三、中、西餐用餐礼仪、敬酒礼仪
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模块十、商务办公职场礼仪——人际关系的润滑剂
一、 舒适的办公环境
二、办公室里应遵循的礼仪
三、下级向上级汇报工作的礼仪
课程特色
The course characteristic-
系统性
课程由面及点,由点及面的,协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出最 佳的形象风格与行为举止风范。
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专业性
我们的老师有着多年相关工作的经验,深谙行业、岗位的特性与规则,擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。
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文化性
礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体,不了解相关文化,礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。
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实践性
培训的过程当中,我们不但为客户教授知识,也提供在实际工作中操作复制的技巧,同时提供企业监督的方式和方法。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1,今天听完老师的礼仪培训课,才发现我们平时的一言一行处处与礼仪有关。站姿,坐姿,连最基本的捡东西都是礼仪的体现。让我受益良多,以后一定会注意自己的言行举止,做一个优雅的姑娘。
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2,这里的老师非常专业,不仅学识高,而且很容易相处。有什么问题随时都可以咨询老师,他们会耐心的为我讲解,还会亲身示范,我很容易就学会了。
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3,经过这次培训课,大家都学到了很多,其实还有很多细节需要注意,礼仪是一门非常繁杂的课程,生活中也要多注意学习。希望大家能重视商务礼仪,生活礼貌,要对身边的亲人朋友以礼相待,不要觉得客气、迂腐,一个有礼貌的人走到哪里都会受人欢迎的哦。
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4,身为销售的我一直想得到良好的发展空间,自从得到了专业的礼仪指导,我在待人接物上得到了很好的发挥,获得了领导的好评。
合作流程
Cooperation process- · 前期课程咨询
- · 填写报名表
- · 发送邀请函
- · 确认时间地点
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