杭州销售心态培训

企业员工个人的专业工作能力固然重要，但如果其心态意识水平能力不足，不但会大大限制其原有能力的发挥，甚至还会为组织和团队带来系列的负面连锁影响。很多时候工作绩效的问题往往不是出在员工做事能力，而是出在其心态问题，如心态消极被动，不愿意积极做出好绩效，即便个人有能力，但其能力也只是大脑库存而不是绩效结果。

1.认识自我，深刻理解心态对于一个人无论在工作中还是在生活中的重要性

2.塑造积极心态：积极地对待人和事，困难和挫折，发奋图强，做**的自己

3.塑造感恩心态：感恩单位、领导、同事、下属、家人、客户，做一个充满爱心的人

4.塑造空杯心态：克服自我意识，不断学习，不断进步，做与时俱进的自己

5.塑造宽容心态：正确处理与单位领导、同事等各方面的关系，做一个受欢迎的人

6.学会情绪管理：学会疏导、调节和控制自己的情绪。先处理心情，再处理事情。

第一讲：职业人需要具备职业化意识

1、你就是自己的经营者

2、职业人需要具备的三种职业化意识

第二讲：职业人需要具备职业化心态

一、职场中不健康心态的表现

二、职业人要有积极主动的心态

1.不要被动“盲从”而要主动“服从”

2.不要太情绪化而要学会积极面对

3.不要应付了事而要主动承担

三、职业人要有对结果负责任的心态

1.责任的含义

2.责任心体现在对工作结果负责

第三讲：职业人需要提高职场情商

1、职场情商的重要性

2、职场情商是什么

3、如何提高职场情商

更多课程详情请点击咨询专属客服

一、维持良好的人际关系。朋友和社交关系对所有人来说都是一种支持的力量。和心态积极人做朋友，花时间与精力维持与朋友的关系，与朋友互帮互助，这些都会让你的生活充实而又快乐。

二、尽量避免身体的疲惫。养成运动的习惯，保持健康的身体，生理上的疾病很容易造成心理傻上的失调，你的身体和思想要同时保持活力，这样才能保持积极的心态。

三、在实践中去培养。积极的心态并不能帮助你规避苦难和困境，积极的心态是一种思维模式，能让你不沉溺在消极的状态中，在面临恶劣的情形时仍然愿意去追求**的、最有利的结果。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。