深圳沟通技巧培训费用
来源：教育联展网 编辑：李振 发布时间：2019-05-21
在数学中一加一等于二，但把它用在团队协作上，那就不一定是二，有可能是三，或者是十，但也有可能为零或负数。
各部门像一座座孤岛，只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”，好不容易搞掂客户，没想到却“后院起火”。
在公司里，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40～50%，而对于高层主管，这个比率会更高。
如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢？怎样才能打破门墙，克服部门间的协作障碍，让员工发挥一加一大于二的功效？
课程目标
Course objectives-
01
提升沟通效率
-
02
改进跨部门关系
-
03
提升个人影响力
课程大纲
Course outline-
模块一、沟通是在做什么
1.经典案例分析
2.发现与反思
-
模块二、发现内部沟通的障碍
1.内部沟通经典案例分析
2.内部沟通的障碍
3.发现与反思
-
模块三、高效沟通的要素
1.高效沟通的基础：读心
2.有效沟通
4.发现与反思
-
模块四、上下级沟通的特点与方法
1.影响领导——与上级沟通
2.发布指令与有效实施——与下属沟通之道
3.发现与反思
-
模块五、跨部门沟通
1.他们都是内部客户——跨部门沟通
2.跨部门沟通要点
3.发现与反思
-
模块六、冲突中的沟通
1.退守化解法
2.弱化差异法
3.感情交流法
4.拖延分化法
5.重建目标法
6.发现与反思
客户评价
The customer evaluation-
1，课程很好，互动环节设置的很棒，营造出生动有趣的课堂氛围，简单易懂。徐老师不愧为一名优秀的沟通教学的老师，他在自己的教学实践中就做到了很好的沟通示范。
-
2，老师课程结构设计很新颖，课程也很有趣，将理论穿插在情节中，让人记忆更深刻，非常好的一门课。
-
3，课程很受用，简单易懂，里面的互动环节设置的很好，像优秀的老师致敬！！
-
4，工作之后再回过头看，感受颇深，如果实际工作能做到真正的沟通，很多问题都不是问题。