员工执行力培训计划如何
来源：教育联展网 编辑：佚名 发布时间：2021-11-24
企业如何突破管理重在当下之事：适用于企业各项目主管及高中层管理者，以帮助企业中的各位管理者了解公司员工执行力不佳的原因，并且找到提高执行力的有效办法。课程目标CourseobjectivesCours
企业如何突破管理重在当下之事：适用于企业各项目主管及高中层管理者，以帮助企业中的各位管理者了解公司员工执行力不佳的原因，并且找到提高执行力的有效办法。
课程目标
Course objectives-
01
让学员转变心态思维
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02
做好工作目标计划
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03
做到自我领导，高效行动
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04
切实提升员工自身的执行效率
课程要素
Curriculum elements-
课程方式：
可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
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课程对象：
企业全体人员
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课程时间：
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline-
第一讲 执行力的基础是员工的职业化
1.什么是职业化
2.新时代对职业人的界定
3.企业家眼中的职业化
4.职业人的成功之路
5.职业人要以让客户满意为自己的终生使命
6.职业化与个人成长是否能达成统一
7.成功阶梯
8.职业人的特点
9.职业人的一个中心 三个基本点
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第二讲 增强执行力，心态第一
1.积极心态的魔力
2.导致消极心态的原因
3.成功心态
4.态度决定一切
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第三讲 调整心态的技巧
1.运用反面法技巧
2.发挥自己的成功因子
3.简化 简化 再简化
4.先搁置消极因素 保持积极的状态
5.把自己积极的态度给予他人
6.通过改变形象调整自己的态度
7.保持良好的身体状态
8.增强自己的使命感
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第四讲 请打开你的改变之门
1.知识 欲望 技巧 习惯的关系
2.习惯的建立
3.成长的三个阶段
4.效率=产能和产出的平衡
5.心灵地图
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第五讲 提高执行力的技巧一：科学的思考
1.科学思考的涵义
2.以科学的方式进行工作
3.目的意识和问题意识
4.墨菲定律
5.风险管理
6.任何小事都不要忽视创意
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第六讲 提高执行力的技巧二：科学地完成指派的工作
1.接受任务的方式
2.接受任务的6w3h法
3.企业员工的分类
4.完成工作的方法
5.解决问题的程序
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第七讲 服务创造价值
1.服务面临全面挑战
2.优质服务的表现
3.服务人员的职业化塑造
4.服务人员的品格素质
5.客户的期望值
6.服务的满意度
7.客户服务循环
8.接待客户
9.理解客户的三大技巧
10.帮助客户
11.留住客户
12.客户投诉的意义
13.正确地处理客户投诉的原则
14.有效地处理投诉的技巧
课程特色
The course characteristic-
专业师资
多年来一直致力于行业服务的传播和实践经验丰富
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实用落地
丰富新鲜的案例，情景讲解和现学现用的场景演练
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授课原则
一次体验胜于千次说教，培训中导入多种训练方式
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培训流程
阶段式的培训模式，我做你看，你我同做，你做我验
老师介绍
The teacher introduced-
王静 《代际领导力》认证讲师
王静老师具有丰富的团队领导实战经验，曾任百胜餐饮集团、东方雨虹、互联网金融企业等大型外资、上市企业从事管理工作。在百胜餐饮集团任职期间，属第一批DC管理培训执行实践者。曾参与管理培训生培训体系优化项目、“模拟训练”项目、“为客疯狂”项目等落地实施。以效能为先思维结合培训与训练催化，从而达成落地与产能突破...
预约讲师 -
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豆旗职业素养专家
豆旗大师，西安理工学院本科毕业，首都对外经贸大学国际贸易毕业，法国新突破成功学/美国头马演讲培训机构双语激励励志潜能大师，中英文双语授课，十几年中英文演讲与激励励志潜能培训，常年在美国、法国、韩国、俄罗斯、港澳等国家与地区，进行激励励志与潜能演讲训练，得到国内外众多名人志士和大使馆的高度评价及合影...
预约讲师 -
客户评价
The customer evaluation-
1.非常钦佩王老师的专业风范，课程内容十分充实。
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2.企赢的公开课提纲携领，案例突出内容，对实际操作很有帮助。。
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3.王小明老师讲课声情并茂，内涵丰富，我受到了很大的启发。
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