北京酒店经理培训机构

来源：教育联展网编辑：佚名发布时间：2019-06-25

北京酒店管理培训，专注于酒店管理培训行业

设有酒店管理培训,酒店经纪人培训,酒店经理培训等课程
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酒店的管理层次一般都呈金字塔形式，从塔底到塔顶，由宽到窄。管理的幅度则是越往上层，管理难度越大，管理幅度越往下层，管理的幅度越小。国内比较常见的酒店管理是直线职能制管理，在该管理体制中，任何一级领导、管理人员、服务员都要明确自己的业务范围、工作职责及本人应该具有的工作技能和知识。

北京酒店管理培训

北京智通汇博酒店管理培训学校中心长期以来一直致力于酒店行业的教育培训，现拥有讲师6人，兼职职业讲师22 人。并成立了市场调研小组与课程研发小组。中心本着以“根植中国商业，服务酒店行业”为使命，在全国开展酒店管理的学术交流和教育培训等工作。“学管理酒店，到智通汇博”我们一直秉承着这样的办学理念，将先进的管理理念和管理模式引进到我们的教学培训当中，并开创了独特的四会学习法“会工作，会生活，会学习，会调研”，使学员在学习中和工作中更加的**和愉快，办学以来，我们一直以“认真，踏实，守信”的办学态度，始终把学员的收益放在首位，得到了学员和社会的一致好评。并在2011年获得了人力资源和社会保障部《酒店管理岗位培训》项目的授权，负责开展酒店管理项目的培训工作和证书认证考核工作。精益求精、追求卓越是我们走向成功的起点;开拓创新、信实办学是我们立足与未来的根本。突出以“实践，实际，实战”的教学特色，紧紧围绕着现代酒店管理领域开展各项教育，培训，研究，咨询等工作。并在2009年成功与香港喜来登酒店管理集团合作，将的管理模式和业态变化融入到课程当中，使课程更加精品化。我们承诺“一切为了学生，为了学生一切”，将“坚持以社会需求为办学导向;坚持以实践能力为培养目标;坚持以精品课程为发展动力;坚持以诚实守信为立足根本”的发展理念，为现代酒店培养“国际化，标准化，智慧型”的酒店管理人才。

酒店管理培训特点【Q&A】

定制内训课

交广咨询式内训，根据企业自身行业特点和发展状况而“量身定制”,以问题为导向，全面提升内训有效性。
线上直播

交广自主搭建企业自由在线教育平台来满足需求，拥有自己的专职直播明星讲师，自主直播平台，直播效果稳定清晰，可以积累自己的数据库，达到效果**大化。
精品公开课

交广公开课，拥有100多门实践课程，涵盖市场营销、生产管理、采购物流、人力资源、职业技能、财务管理、综合管理与领导力等专业领域！是业界的公开培训课程的供应商。

酒店房务实战培训班

★课程背景：

当下中国旅游业保持着高速发展的态势，酒店业作为旅游产业的核心，为与旅游业的高速发展相适应，中国酒店管理教育和研究的整体水平也应得到相应的提升，以达到全面提高酒店各级管理人员的业务素质和管理水平。而客房作为酒店**主要的产业支柱，对管理人员的素质要求也是显而可见的。

★培训对象：

1、星级酒店客房部管理人员

2、商务酒店房务部管理人员

3、其他相关行业中层管理人员

★课程设置：

模块一：前厅部机构设置和各岗位职能

前厅部的机构设置

前厅部的编制定员

前厅部员工的考核与激励

前厅部与其他部门关系的协调模块二

前厅礼宾与预订管理

门厅及行李服务于管理

总机及商务中心服务于管理

“金钥匙”的服务理念

预订的方式与类型

客房预订的操作形式及其程序

客房预订的失约行为及其处理模块三

前厅接待服务与管理

客房状态的控制

客房安排技巧

问讯与留言管理

贵重物品保管

商务楼层管理模块四

前厅销售和客帐管理

酒店销售计划

客房销售程序与技巧

房价管理

客帐建立与核收

客帐记录的要求

酒店管理培训课后收益

• 如何根据市场趋势定位酒店转型及升级改造?
• 如何成功做好酒店投资?
• 如何迎合市场需求打造特色酒店?
• 如何突破酒店经营管理瓶颈?
• 如何使用新技术、新思维、新方法进行酒店创新经营管理?
• 如何提升前厅服务效率及水平?
• 如何提升顾客满意度及酒店在线声誉?
• 如何提升OTA曝光率及合理转化OTA客源?
• 如何在互联网时代策划并实施有效酒店营销活动?
• 如何**收益管理实现酒店收益较大化?
• 如何提升并监管酒店服务质量?
• 如何从财务角度分析酒店经营状况及改进措施?

国际注册酒店职业经理人的能力要求

1、管理能力

　　有些"职业经理人"将其拥有的管理能力视为"放之四海皆准"的准则，结果碰了墙壁。目前，许多经验多年管理的酒店人，越来越感觉自己被不断的掏空，是需要再补充的时候，上管理课程，读MBA，出国深造……，这是市场竞争的结果。但酒店经理人并不等同于总经理，并非每个人需要学习工商管理MBA课程，酒店职业管理人的能力**终还是个人实践中锻炼出来，利用自己对专业的深度了解，结合变化的市场需求来创造价值。

2、处理危机，灵活应变高人一筹

　　职业经理人一般阅历多、处理问题多、且多身居高位，视野广，拥有超常的处理危机能力，能很快树立自身的正面形象。

3、人际关系处理能力

　　好的职业经理人，不仅在客人以上中有良好的信誉和口碑，也是员工争先效仿的楷模。

4、敬业精神

　　如何没有这一点，在酒店行业任何职业人均不成立。酒店业是365天24小时运转的行业，超长超时工作，随叫随到，是对酒店职业经理人的基本要求，否则，就把自己等同于一般员工。

　　认证级别分为注册初级酒店管理师、注册中级酒店管理师和注册高级酒店管理师三个层次。经过有关专业模块的培训并考试合格者，经加权录取即获得相关专业领域的注册酒店管理师职业资格认证证书。

我们酒店管理培训的优势

酒店管理培训师资

多位实战型讲师亲临面授。老师们均有高星酒店二三十年高管经验：亚洲大酒店、首都大酒店、昆仑饭店、喜来登、长城饭店、天鹅湖大酒店。并且有多年培训及咨询顾问经验，为学员提供有效解决方案。

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酒店管理培训班级

20人以下小班授课。课堂互动性强，可根据学员经验、岗位、酒店类型和工作中遇到的问题，针对性授课。免费试听半天。在确知授课质量，以及培训内容符合自己真正需求后，再缴费。

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酒店管理培训服务

培训后续服务丰厚。报名后一年内可以免费复训。日后工作后遇到新的问题，可随时向老师请教咨询。认证。培训后，可根据自己需要，申请《国际注册酒店高级职业经理人》的认证。全国通用，电子注册。

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