礼仪上尊重包括自尊和尊他(它)两个方面。二者相辅相成,不可分割,要明确哪些该做,那些不可以做,遵循“有所为有所不为的原则”。
1.自尊
即尊重自己。在人际交往中,个人首先要自我尊重,自尊自爱。否则就不可能得到别人的尊重,任何不当的举止都是自我形象的贬损。大声喧哗,随地吐痰,乱扔垃圾等等行为都是不自尊自重的表现;肆无忌惮、肆意而为往往还会丧失了人格。
自尊是**言谈举止、待人接物、穿着打扮等等来体现的。要知道保持清洁不仅对自己也是对别人的尊重,蓬头垢面、随意邋遢、不修边幅绝不是潇洒;衣冠整洁,站有站相,坐有坐相,举止大方是个人礼仪的基本要求。对尊重而言,不同年龄阶段、不同群体、不同身份、不同职业往往都有相应的行为规范。学生有学生的要求,如不染发染指甲,不做怪发型等;职场人士则穿着保守,职业性着装,待人接物中,要懂得不能喧宾夺主、以自我为中心,分清角色等;作为子女则要求敢于担当,肩负责任义务,而啃老、衣来伸手、攀比的行为则是道德伦理的失范;尊长应表现出长者的风范:慈爱与严厉,宽容与豁达,成熟与睿智等行为风范能树立长者的威信,而倚老独裁、专治、昏聩不辨事理等行为则即便是尊老敬老风气盛行之下也是不能为人认可的。自尊要求每个人都遵守相应的规范,言行举止得体,守其本分。
自我尊重还包括尊重自己的专业、学校、职业等,因为它与我们个人的尊严紧密相关;而在国际交往中,我们对自己的国家和民族,更有责任、有义务维护它的尊严和形象,绝不能说出有辱国格人格之言、做出有辱国格人格之事。
自尊要尊重自我价值。“自卑”现象也应引起重视。认为自己不如别人,一点用处也没有,心理畏缩、紧张或焦虑,行为上容易自我贬低、逃避、“怕”字当头,不敢交往,说话做事犹疑、没有自信等等便是自卑的表现,这样的人自己都看不起自己,他人心中怎能会有分量?因此也难以赢得别人的喜欢和尊重。这既是一个礼仪问题,也是一个人格健康问题。造成这一现象的原因往往是由于一个人长期得不到关爱,缺乏交流、沟通,产生了心理障碍,从而影响交往能力。当前,留守儿童是一个主要关注群体。他们需要社会、家庭的关怀,人们有责任采取措施,防范其形成胆怯、孤僻性格和产生沟通、交流障碍,社会要重视起来,帮助他们树立自信,让他们成功实现人际交往,充分实现自我价值。
2.尊他与尊它
长久以来,尊重他人已形成人类共识,尊重它事它物则是近年来人们经过反思之后共同达成的认识结果。
(1)尊重他人。尊重是礼仪的感情基础,人与人之间相互尊重,就能营造和谐的社会氛围。尊重他人,是现代社会重要的人格品质。是一个人应具有的礼仪修养。亚里士多德说过:“你要别人怎么待你,就得先怎样待别人。”
礼仪上尊重他人,就是要求在言行举止上尊敬并重视他人,待人谦虚,有礼有节。在“称呼”上尊重他人,使用尊称,亲切动人,而给人取绰号是对人的不尊重;在“态度”上尊重他人,热情迎送,接待周到;交谈中认真聆听,不自说自话,顾及他人感受;“诚信”上尊重别人,不可随便应答、许诺,一旦承诺,就要信守诺言;在“守时”上尊重别人,准时赴约,按时到位,不可无故爽约;在“人格”上尊重别人,不可把自己置于高人一等的地位,要树立平等意识;对他人不可妄加评论,等等。
(2)尊“它”。礼仪要求不仅尊重人,同时也要尊重人类以外的其它事物。涉外通则中就规定了“爱护环境原则”,“爱护动物”与“保护环境”被写入了许多国家章程。“尊重环境,尊重我们星球上的资源”,这一原则告诫我们地球上的万事万物皆平等。社会的发展,科技的进步使人类以地球之主自居,凌驾于万物之上,致使许多生灵和周围环境惨遭伤害和毁坏。我们必须警醒,需重新审视我们的价值观、道德观的建设问题。
总之,尊重是人与人、人与自然之间关系的相处之道,是礼仪的核心要素。对于教育者来说,我们必须要从青少年抓起,加强礼仪教育,以尊重为核心,培养学生的尊重意识,让每个人都成为懂礼守礼有道德有修养的公民。