管理技能

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中层干部行政管理培训班

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开课学校 深圳诺达名师

班制:周末班

上课(咨询)地址:

深圳南山科兴科学园B1-402

课程介绍Course Introduction

课程大纲

导言

一盆花引发的思考

管理的关键词

管理的关键点

管理不能复制


第 一部分:从“心”认识自己

心理学现象

心理学的冰山理论

思考:“我是谁”?

总结:别人眼中的我?

如何进行自我认知


第二部分:坚持学习和创新

思考:退役的数码产品引发的思考

反思:你有压力吗?

落后就要挨打!

如何改变现状?关键点一:意愿

意愿的来源及重点

如何改变现状?关键点二:坚持学习

收获取决于你的坚持和意愿

管理一定要创新

小测试:创新思维


第三部分:如何用人、育人、留人

小测试:如何选人

和珅与纪晓岚的360评估

案例讨论:请分析员工的想法

“用”的困惑

人才分类

减少“用”人的风险

关于越级

如何“育”人

案例讨论:你会如何处理?

如何“留”人

离职136定律


第四部分:管理从“心”开始

团队合作

案例讨论:你会怎么解决这个问题?

深入人“心”

案例讨论:优秀的员工需要具备哪些素质?

心理学定律:黄金规则

心理学效应

马斯洛需求层次理论

克雷顿·奥尔德弗 -ERG理论

哈利·哈洛——小猴子的实验

想想我们的员工

走访本身也是一种激励与关心

用“心”管理的真谛

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诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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