北京企业团队管理培训机构
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2019-09-09
团队管理培训课程导读
高效的团队建设,是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来,协调一致,以实现预期目标的持续不断的过程。通过本课程的培训,使学员明确团队与团队精神;了解团队发展的不同阶段及应对方法;清晰自己在团队中的角色及定位,让团队管理者识人用人;通过现场团队游戏和分享,让学员充分感受和认识到团队协作、团队学习的意义,掌握塑造高效团队的方法和团队管理工具。
企业团队管理培训的收获
1.掌握激励下属的方法,点燃员工的热情;激发员工的责任感、激情、自信、付出和共赢的素质;
2.掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导;
3.学会根据员工的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效;
4.建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制;增强团队凝聚力、向心力、归宿感、认同感!
5.掌握管理技能的核心:沟通技能,如何高效地与部属沟通。
企业团队管理培训课程大纲
第一部分:课程开始,团队组建
1.创建公司
2.团队风采
第二部分:高效团队的要素
1.我们为什么需要团队?
2.互动:高效团队与低绩效团队的特征表现
3.高绩效团队的七大要素
第三部分:知人知心的沟通技巧
1.我们为什么需要沟通?
2.沟通的重要性
3.沟通的定义
4.高效沟通的信念原则
5.沟通过程及障碍
6.沟通的基本问题-心态
7.沟通的基本原理-关心
8.沟通的基本要求-主动
9.有效沟通的三要素
10.有效沟通的三大能力
11.高效沟通的六大步骤
12.如何向上沟通
13.如何进行跨部门沟通
14.如何向下沟通
15.情感账户的建立
16.如何与不同性格的人进行沟通
第四部分:高效执行力打造
1.执行力研究的起源
2.执行力的定义
3.执行力的分解
4.执行意愿的思想准备
5.执行的重要原则
6.高效执行的有效方法一:要事第一的时间管理
7.高效执行的必备技巧:高效沟通技巧
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团队管理小知识
海底捞营造团队氛围的手段堪称**。一个最明显的感觉就是海底捞的员工服务顾客的时候很积极,很阳光,完全不同于普通餐馆服务员常见的那种半死不活的状态。虽然工资相差不多,但海底捞员工的离职率仅为10%左右,远低于餐饮行业36%的平均水平,这也是团队管理工作业绩突出的一个重要体现。