上海团队建设管理培训课程
来源：教育联展网 编辑：李振 发布时间：2022-11-21
企业之间的竞争，就是人才的竞争，人才优劣决定团队的绩效；团队的优劣决定着企业的未来。创建高绩效团队，是所有企业管理者、经营者的目标。 很多企业管理者在实际工作中发现，要带出一支业务精良、管理高效的团队很不容易。在实际工作中事务繁多、疲于救急、沟通不畅、协作性差、文山会海、效率低下的情况在组织中都不同程度存在。团队整体效能的提高，已成为推动组织发展亟待解决的问题。 一个卓越的、高绩效的团队，一定是目标高度一致、充满愿景和使命、善于科学运用各类专业流程、工具提高工作效率，同时增强内驱、激发潜能、提
团队管理培训导读
企业之间的竞争，就是人才的竞争，人才优劣决定团队的绩效；团队的优劣决定着企业的未来。创建高绩效团队，是所有企业管理者、经营者的目标。
很多企业管理者在实际工作中发现，要带出一支业务精良、管理高效的团队很不容易。在实际工作中事务繁多、疲于救急、沟通不畅、协作性差、文山会海、效率低下的情况在组织中都不同程度存在。团队整体效能的提高，已成为推动组织发展亟待解决的问题。
一个卓越的、高绩效的团队，一定是目标高度一致、充满愿景和使命、善于科学运用各类专业流程、工具提高工作效率，同时增强内驱、激发潜能、提高工作效率、强化凝聚力、发挥成员优势互补的团队。一个人走得快，一群人走得远，一个有共同目标、有内驱动力、善于高效解决问题的团队，在推动企业的稳步发展中，一定会发挥出无法估量的积极作用。
团队管理培训课程介绍
团队管理培训内容
第 一 讲：高效团队的本质特征与进化途径
一、什么是高绩效团队
1. 高绩效团队的特点——8个一
案例：西游记取经团队、星巴克的合作文化
2. 团队的挑战共识（共创活动）
课堂共创：飞镖盘
二、探索团队的愿景使命价值观
1. 团队愿景共识
课堂共创：35分
2. 团队使命
课堂共创：飞镖盘
3. 团队文化
课堂活动：团队价值观萃取
三、高效团队管理的五大要素
要素1：建立信任
要素2：目标导向
要素3：管理流程
要素4：共同承诺
要素5：高效沟通
模型：团队管理**IC模型
课堂实践：结合实际工作，分享你遇到的管理难题，运用**IC模型进行排查，看看是哪个要素出现了问题？
四、高效团队的进化途径（四个周期）
周期一：建立信任
周期二：建立团队
周期三：建立体系
周期四：建立文化
要点：管理者尽快建立团队信任需要注意三个方面
案例：阿里团队创业和发展的历程
第二讲：提高凝聚、强化执行的360°团队高效沟通
一、聚焦成果的向上汇报与请示
1. 结构性思维的向上汇报工作
2. 关注可能性的向上请示工作
3. 注重结果的向上接受任务
情景演练：项目对接会临时取消，员工小张该如何汇报？
二、激发内驱的及时反馈与正向激励
1. 激发内驱的及时正向激励
2. 促进觉察的负向反馈
3. 尊重事实挖潜能的绩效面谈
情景演练：新未来速运公司主管小李的工作汇报与领导者的激励反馈
三、聚焦目标的跨部门沟通与协作
1. 跨部门沟通的三个关键方面
关键1：真诚的态度
关键2：共同的目标
关键3：利益的驱动
2. 跨部门沟通协作的五个步骤
**步：负转正
第二步：聚焦成果
第三步：洞察需求
第四步：共识目标
第五步：落实行动
第三讲：促进团队卓越的高效复盘工作法
一、为什么要重视复盘？
1. 复盘的起源
2. 复盘的作用：纠错、优化
3. 复盘的两个核心理念：自我管理、知行合一
4. 复盘的三个维度：人、事、为
工具：复盘类型图
二、GRAI四步复盘法
**步：Goal（回顾目标）
第二步：Result（评估结果）
第三步：Analysis（分析原因）
第四步：Insight（总结经验）
三 KISS复盘法
1. Keep保持
2. Improve改善
3. Stop停止
4. Start开始
课堂实践：针对小组会议进行案例复盘