企业舆情管理培训
来源：教育联展网 编辑：李振 发布时间：2019-03-22
在这个互联网高度发达、传播速度惊人的时代，谁能有效地预防、规避和控制危机，谁就掌握了发展主动权!谁掌握了危机处理的策略、方法和技巧，谁就能真正“高枕无忧”！
在这个互联网高度发达、传播速度惊人的时代，谁能有效地预防、规避和控制危机，谁就掌握了发展主动权!谁掌握了危机处理的策略、方法和技巧，谁就能真正“高枕无忧”！
企赢培训危机管理课程，由**实战专家专为卓越企业培训优秀危机管理人才而精心打造！学习本课程让您成为危机管理的高手！
课程目标
Course objectives-
01
突发事件应急处理的基本概念
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02
树立媒体意识、危机意识、公关意识，学会将诸多危机消灭在萌芽期
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03
掌握各种突发事件的基本处理方法，尤其是应急处置与救援
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04
掌握各种突发事件的管理方案，重要的是突发事件事后恢复与重建
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05
掌握可操作的突发事件管理体系方案；政府和媒体应对的处理方式。
课程要素
Curriculum elements-
课程方式：
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
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课程对象：
董事长、总经理、副总经理、各部门经理、公关部经理等
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课程时间：
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、全媒体时代的传播特性
1. 媒体应对在中国兴起的背景
2. 媒体执政的基本内容
3. 媒体应对的国际价值
4. 媒体应对的国内需要
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模块二、媒体应对的新闻运作基础
1. 媒体的功能和基本运作方式
2. 什么是新闻？CNN的定义
3. 正确把握与记者的关系
4. 如何维护与记者的关系
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模块三、危机公关与应对技巧
1. 危机：定义与类别
2. 危机的事前防范
3. 危机的事中处置
4. 危机的事后应对
5. 危机的处理时机
6. 危机公关的策略
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模块四、媒体应对的基本知识
1. 新闻发布会
2. 记者招待会
3. 媒体应对的原则
4. 接受记者采访的技巧
5. 专访中的陷阱
6. 如何应对出镜采访：电视镜头前的身体语言
课程特色
The course characteristic-
先进理念导入
导入业内先进的企业危机管理理念
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经典案例分析
超过60个经典企业危机公关案例
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全程互动讲授
讲授方法丰富，完善的学习工具
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行动建议落地
引爆企业危机管理潜力的行动方案
老师介绍
The teacher introduced-
陈清 党政专题课程实战派高级讲师
十五年企业高级管理人员专职培训经验，瑞士圣加仑大学公共管理学院访问学者，具有二十多年世界500强企业管理工作经验，现为中石化党校教授、中国石化高级人才培训中心高级培训师、中石化党校教授。
预约讲师
客户评价
The customer evaluation-
1，课程真是太精彩了。我为公司能请到叶老师这么优秀的危机公关专家而骄傲和自豪!
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2，非常感谢您帮我们上的这节课，您是用“心”在讲，我们可以用心感受到，全体员工反映热烈，很多员工反映是他们人生重要的一课。
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3，最 好的培训就象砸在牛顿头上的苹果，让人学会迸发自我智慧。郭老师做到了，他一语就能激起千层浪！
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4，实际、实战、有实效，这是我给陈老师的评价，能做到这“三实”的培训师，我见得不多！
合作流程
Cooperation process- · 前期课程咨询
- · 确认时间地点
- · 填写报名表
- · 支付课程费用
- · 发送邀请函
- · 现场参加课程
机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的危机管理培训、咨询服务平台，一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，实战的管理课程和实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内自己的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师，其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训，助力企业成长！咨询热线：18820199226
我们的使命
帮助企业成长，助力共赢！
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