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经验萃取与案例开发课程

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2024-05-16

导语概要

企业最大的浪费就是经验的浪费。员工在工作中积累的经验没有进行有效的总结和梳理,而让后来的员工从头开始尝试并慢慢积累经验,这需要其适应公司环境和业务发展,且自身成长的速度很慢。

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组织经验的三种萃取技术应用 如何做好组织经验萃取?如何挖掘核心岗位里的优秀事件?又如何进行用简 单明了的呈现?本课程通过寓教于乐的实战方式,帮助内训师掌握三种有效的经验萃取技术,共同寻找组织人才复制的便捷之路!
组织经验萃取:从一个“牛”到 个个“牛” 本课程聚焦企业真实需求,专注塑造企业内部萃取师的洞察能力、提炼能力、复制能力以及影响能力。从感性到理性,从技术到应用,全方位、立体化帮助企业内部经验萃取人员提升能力壁垒,助力企业双驱推进,实现企业高速发展。
掇菁撷华:案例开发与经验萃取训练 每个公司就像一座都拥有自己独特的“富矿”的矿场,本次课程通 过经验萃取和案例开发两个模块的学习,帮助企业将内部业务专 家,经验丰富的管理骨干培训成各个业务条线的萃取师,再将知识,技能,经验萃取成不同形式的成果,并通 过成果的应用,实现了企业“矿藏”的传承,为企业保持持续竞争优势打下基础。
组织优秀经验萃取工作坊 本课程以实践为基础,通过三大维度四大结构五大方法,系统化结构化来挖掘和提炼经验,有效帮助企业淬炼信息知识,沉淀企业自己的知识管理体系,优化组织管理水平,快 速提升组织效能。

企业最大的浪费就是经验的浪费。员工在工作中积累的经验没有进行有效的总结和梳理,而让后来的员工从头开始尝试并慢慢积累经验,这需要其适应公司环境和业务发展,且自身成长的速度很慢。越来越多的企业意识到组织经验积累对组织能力建设和内部培训质量提升的重要性,以及经验流失给企业带来的损失,因此开展组织经验萃取工作是必要的,也是重要的。


《优秀经验萃取与案例开发》是知识管理中常用的一种方法技能,是将隐性经验显性化的有效途径,是组织内部知识管理者和培训管理者必备的工作技能。

经验萃取培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

内训师、HR从业人员、培训从业人员、企业中高层管理人员等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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经验萃取培训内容

导入:什么是经验萃取?

案例:越南儿童营养不良

视频:从《顺溜》学习和理解经验萃取

为什么要做经验萃取?——对企业/个人/学习者的好处

经验萃取成果的传播载体有哪些?

为什么要选案例作为经验萃取的成果?

案例萃取5步法:萃取案例——撰写案例——呈现案例——讲授案例——应用案例

一、萃取案例:3个步骤,**萃取牛人优秀经验

1. 选取主题:5大选题原则,让经验萃取方向明确

重要度:有价值

聚焦度:颗粒小

挑战度:有难度

广泛度:受众广

高频度:常发生

演练:确定萃取的主题

工具:经验萃取选题价值放大镜

2. 萃取内容:3种萃取技巧,让优秀经验**复制

自我萃取技巧:6问探索法

**萃取技巧:STARR萃取法

团队萃取技巧:团队共创+世界咖啡

演练:访谈萃取

工具:访谈萃取操作指南(SOP)

3. 建模包装:5种包装技巧,让优秀经验亮点突出

排比: 把元素名词简化成排比短句

拼英:把元素名词编成一组拼音或英文字母

口诀: 把元素名词压缩成顺畅的口诀

公式:把元素名词组装成数学公式

拟物: 把元素名词比喻成一件熟悉的物品

演练:选择包装方法,包装你的演讲内容

工具:内容包装工具箱

二、撰写案例:4个关键技巧,**撰写一篇优秀案例

标题撰写:4种标题撰写技巧

武功秘籍型

如何做型

悬念问题型

双标题型

摘要撰写:ABCDE摘要撰写技巧

正文撰写:STARR正文撰写技巧

启示撰写: 2种启示撰写技巧

演练:撰写案例

工具:案例写作模板

三、呈现案例:6种案例呈现方式,让经验复制传播

文字型:案例集

PPT版案例: 

长图/漫画案例

音频案例

动画/视频微课案例

企业剧场

演练:制作案例PPT

工具:PPT案例模板

四、讲授案例:4步案例分享技巧,让案例讲授精彩

5点法案例讲解模型

4步案例分享技巧

起:精彩开场

承:内容讲解

转:练习转化

合:收尾总结

   演练:案例演讲比赛

五、应用案例:3个种应用方式,让案例价值最大化

案例大赛玩法介绍

案例推广4步法

案例使用20+场景

工具:案例大赛评分表

定制企业培训方案
  • 经验萃取导师-霍礼强

    华为公司知识萃取与课程开发顾问,具有十多年的企业教育培训经验,专注于现代企业培训与学习技术的研究和实践。主要研究和服务的领域包括知识萃取、培训体系建设、品牌课程设计与开发、人才发展类学习地图构建,情境案例开发并为客户提供高质量的学习资源开发服务...

  • 企业内部经验萃取讲师-悦扬

    悦扬老师从1995年就开始从事培训工作,24年培训相关经验,曾服务多家世界500强公司,涉及金融、能源、汽车、地产、IT等行业,积累了相当丰富的培训及咨询经验。拥有著作书籍《企业经验萃取及案例开发》及版权课程《复制成功——企业经验萃取及案例开发》...

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    曾任杉杉控股(500强)高级培训经理,曾负责搭建太平人寿内训师培养体系,建立内训师培养机制,开发内训师系列培训课程,并为34家分公司培养内训师系列课程的授权讲师百余名;每年直接或间接帮助约900名内训师,萃取核心知识经验,开发内部培训课程,实现组织知识经验复制与传承...

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经验萃取公开课

  • 《百炼成金——经验萃取与案例开发》

    6月21-22日 北京(线上同步)
  • 《经验传承:百炼成金-经验萃取与案例开发》

    9月06-07日 上海(线上同步)
  • 《超级复盘——以经验变效益》

    11月09-10日 广州(线上同步)
  • 《知识生产™ — 案例萃取与岗位经验内化》

    12月20-21日 广州(线上同步)

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