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苏州工业品大客户营销培训机构

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2019-04-18

大客户营销的手段各有千秋,但是,如果没有市场策略、销售流程和专业的技能做支撑,那一定是事倍功半。市场策略指引我们方向,销售流程让我们淡定应对客户,而专业的技能帮助我们处理好大量的细节,提升成功率。

大客户的拓展是个技术活。把握客户的脉动,跟住客户的脚步,挠到客户的痒痒,促成客户的购买,这中间的每一步都有讲究。

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    了解重要客户的决策小组成员的6种定位分析法

  • 02

    了解重要客户的采购流程和期望

  • 03

    掌握销售的有效方法工具,处理和说服重要客户

  • 04

    掌握KA客户的有效关系建立,维护和深化的实战方法。

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程方式:

    采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。

  • 课程对象:

    大客户经理,大客户销售以及大客户维护与管理人员。

  • 课程时间:

    公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 模块一、解读客户与大客户营销规划

    一、解读目标企业客户布局与方法

    二、如何做大客户营销规划


  • 模块二、客户关系拓展的目标与策略

    一、客户关系平台构建三个维度

    二、客户关系的六个评估标准和五个关系层级

    三、客户关系多种手段拓展的实战方法


  • 模块三、培养关键客户之内外部教练

    一、判断哪些可以成为我们的外部教练

    二、寻找客户组织结构中**有影响力的客户

    三、获得潜在内部教练的方法


  • 模块四、商务沟通与锁定客户承诺技巧

    一、建立信赖感-打开客户心门

    二、问题就是答案-挖掘与呈现需求

    三、仔细聆听-听出客户的需求与渴望

    四、确认需求-准确锁定客户的期望

    五、专业建议-提出符合需求的建议与价值呈现

    六、实施计划-向对方阐述和解释计划如何实施

    七、效果满足-说明实施的结果与效果的满足


  • 模块五、竞争分析与瞄准竞争对手

    一、主要竞争对手分析方法

    二、分析工具:利器与软肋模型

    三、竞争对手分析总结呈现


  • 模块六、差异化方案制定与价值呈现方法

    一、了解差异化的体现

    二、差异化方案制定的三个阶段和呈现技巧

    三、根据差目前份额,关系对比及客户不满意点等制定计划表,采取行动


  • 模块七、影响客户对供应商选择

    一、与评估委员会建立的客户关系网络

    二、把握客户采购的全流程与节奏

    三、了解客户对供应商选择的方法

    四、了解客户对供应商区分的四个层次


  • 模块八、商务谈判与异议处理技巧

    一、进入商务谈判的关键点

    二、商务谈判与异议处理实战模拟与分享

课程特色

The course characteristic
The course characteristic
  • 系统性

    从理论到实操、从知识到工具的系统大客户销售课程

  • 针对性

    针对性的课程,真正做到讲你想听的,给你所想要的。

  • 科学性

    对经典案例研究深入,了解标杆企业大客户销售体系。

  • 趣味性

    分组研讨、情景模拟、案例教学,充分调动学员的积极性。

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 李健霖 大客户营销与客关系管理著名讲师

    工业品营销中心创始人,大客户营销与客关系管理著名讲师,清华、北大等EMBA客座教授,PTT国际职业训练协会认证培训师,曾任森泰金属技术、昶东鑫线路板营销总经理...

    预约讲师
  • 崔建中 实战销售管理专家

    实战销售管理专家,商战小说《纵横》作者,从事销售工作十五年,曾任北京用友集团有限公司渠道经理、大客户经理等职位...

    预约讲师
  • 程广见 销售与回款领域的跨界专家

    知名销售与回款领域的跨界专家、原德国拜耳公司销售高管,有十五年海内外公司工作经历,历任任财务经理、信用经理、销售经理、销售总监、董事总经理...

    预约讲师
  • 张鲁宁 实战工业品营销培训师

    实战工业品营销培训师,有18年世界500强大型工程机械跨国企业工作经验;历任销售代表、区域经理、销售经理、销售总监等职,有丰富的销售经验、销售管理经验和销售辅导经验...

    预约讲师

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,老师讲的很实用,而且循循善诱,引人深入,有很多典型案例,很喜欢老师的课!

  • 2,老师讲的课程挺接地气,即将理论知识又讲了一些现在企业实际的案例情况,我感觉崔老师讲的确确实实挺适合我。

  • 3,李老师的课程的确精彩,能让我们一些上了年纪销售都不知不觉坐了一整天听课,饶有兴致,这对他们而言非常不容易。

  • 4,谢谢老师!作为刚入行的销售小白听了后思路能够发生变化,思考问题的方式也不一样了,谢谢!

合作流程

Cooperation process
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  • · 前期课程咨询
  • · 填写报名表
  • · 发送邀请函
  • · 确认时间地点
  • · 支付课程费用
  • · 现场参加课程

机构介绍

Institutions to introduce
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企赢培训学院是专业的网络营销培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226(微信同号)

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