企业商务礼仪培训课程哪家好
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2019-08-16
随着商业活动越来越全球化,商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具,越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。据统计,日本每年要花费约数亿美元为其员工进行商务礼仪培训。
有人说,商务形象价值百万。按现代企业人看来,商务礼仪培训带来的潜在价值,无法用直接货币衡量。这是企业国际化、员工职业化的基本培训内容,也是提升竞争力的基本交往艺术。
企赢培训认为:对于现代企业来说,商务礼仪培训,是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。
课程目标
Course objectives-
01
在接待、会见客户时,能够做好充足的准备,展现出良好的第 一印象
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02
能够于举手投足间展现良好的职业素养,于恰到好处的言行中提升自身形象
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03
学会在不同商务场合表现大方得体,并避免失礼
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04
通过良好的商务跟进与沟通,搭建职场人脉,取得同事及客户的支持与帮助
课程要素
Curriculum elements-
课程方式:
采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
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课程对象:
企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员
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课程时间:
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、礼仪的内涵
1,立足中国看礼仪
2 , 礼仪缺失对中国造成的危机
3 , 礼仪与生命的关系
4,商务礼仪的四大作用
5,礼仪的核心就是角色
6,礼仪的三种境界
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模块二、商务魅力形象构建
1.男士商务形象管理
2.商务女士魅力形象构建
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模块三、商务场合仪态礼仪
1、站姿
2、坐姿
3、走姿
4、微笑
5、眼神
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模块四、商务场合交往礼规
1、手势礼
2、称呼礼
3、问候礼
4、介绍礼
5、名片礼
6、握手礼
7、拥抱礼
8、鞠躬礼
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模块五、位次礼仪
1,位次排列的基本原则
2,中式位次与国际通行位次的核心是什么?
3,会议位次
4,乘车位次
5,合影位次
6,宴请位次
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模块六、运筹帷幄——中餐礼仪
1,宴请的规格与邀请
2,席位与座次的安排
3,点菜的技巧与禁忌
4,吃和吃相的讲究
5,喝酒的文化
6,中餐礼仪禁忌
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模块七、优雅得体——西餐礼仪
1 , 读懂西餐文化
2 , 西餐的座次礼仪
3,各种食物与葡萄酒的搭配
4,正式西餐的七道菜
5,西餐餐具使用
6,进餐中的用餐礼仪细节
7,西餐用餐禁忌
8,如何优雅碰杯
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模块八、商务沟通技巧
1 , 何谓沟通?
2 , 沟通风格解析与应对技巧
3,沟通的六心原则
4,沟通的3A原则
5 , 与上司沟通的关键点
6,沟通的十大禁忌
课程特色
The course characteristic-
系统性
课程由面及点,由点及面的,协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出最 佳的形象风格与行为举止风范。
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专业性
我们的老师有着多年相关工作的经验,深谙行业、岗位的特性与规则,擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。
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文化性
礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体,不了解相关文化,礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。
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实践性
培训的过程当中,我们不但为客户教授知识,也提供在实际工作中操作复制的技巧,同时提供企业监督的方式和方法。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1,老师真的是以身作则,从表情、声音到每一个动作都让我感觉如沐春风,上课全程都一直忍不住盯着看,让我近距离感受到真正的优雅是什么样子。
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2,企赢培训学院的讲师经验非常丰富,学到了很多礼仪方面的知识。
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3,因工作的需要,特意来企赢培训来跟老师学习礼仪培训,希望在工作接待方面,有更好的提升。
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4,我从事餐饮行业已经很多年了,本以为表现的很完美,学习了专业的礼仪后,才知道自己仍然很欠缺,我会尽快的弥补自己的不足,提升自己的个人形象。
合作流程
Cooperation process- · 前期课程咨询
- · 填写报名表
- · 发送邀请函
- · 确认时间地点
- · 支付课程费用
- · 现场参加课程
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