广州企业商务礼仪培训

身在职场，如果你只具备基本的专业能力，那么你仅仅是胜任了一份工作；如果在专业能力之外，还拥有良好的职业素养，那么你可以畅游职场；如果你能在专业能力、职业素养之外再修炼出上乘的人格魅力，那么你拥有的将是精彩的人生。礼仪即是你的修养，是你的品格魅力。

1.塑造良好的职业形象，熟悉并运用情境商务礼仪，养成良好的职业习惯，掌握沟通的要领，从而提升个人职场魅力与企业成员职业化程度，进而提升企业形象与公司的整体商务活动水平；

2.通过深刻认识与体验礼仪本质“尊重”的含义，焕发受训者的工作热情，提升企业服务能力与销售业绩，从侧面推动企业文化建设，增强员工的归宿感。

第 一讲：礼由心生

一、礼仪概述

二、商务礼仪的内涵核心与基本原则

第二讲：高端商务人士形象塑造

一、塑造好你的第一印象

二、男士着装要求

三、女性形象要求

四、着装与配色原则

第三讲：高端商务人士优雅仪态塑造

一、大方的站姿

二、稳重的坐姿

三、精神的行姿

四、优雅的拾物蹲姿

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重视对方：通过一些细节让对方感受到你很用心的在倾听，很尊重对方。重视对方要求我们在交谈中做到：首先不要提对方的缺点；其次善于使用尊称，尽可能地以对方的职位职称来称呼；最后是记住对方，一定要记住对方的姓名；若实在记不住的话，哪怕只是礼貌地点点头，也不要张冠李戴叫错名字。做好这些小的细节，让对方感受到你的重视；这样跟容易拉近人与人之间的距离，加强双方的理解与合作。

听鲍英凯老师的课程，不管是从商务职场礼仪、服务礼仪、社交礼仪、形象礼仪等方面，都讲得深入浅出，条例有佳。培训过后的我，在工作礼仪上得到了很大的提升和帮助，收获还是不少的。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。