凝聚力与执行力培训

职场中往往不是“能力、经验、方法”的问题，而是“意识、态度、意愿”问题（不想干、不想干好，不想好好干），故凝聚力与执行力是中国企业的致命伤，常常是目标确定了，甚至措施也有了，可就是没有办法将计划变成结果。

凝聚力与执行力的提升，需要专业的培训和训练！！！

第 一 部分：“凝聚力篇”——《摆正心态干工作》

一、团队凝聚力之团队认识

【引子】：你的企业是“团队”，还是“团伙”？

1.没有完美的个人，只有完美的团队

●什么叫“团队”：人在一起叫聚会，心在一起叫团队

●成功团队带给我们哪些启示

●《西游记》团队成员可以开除谁

●缺乏团队意识的群体 不过是一盘散沙

●个人不可能完美，但团队可以完美

2.团队的“三种特性”具体解析

A、主动性：

●【关于“主动性”的反思】：问问自己，我为团队做了什么？

●别人做事时，你是否主动参与？领导不在时，你是否自觉主动？

●你的工作习惯是什么？主动发现问题？主动解决问题？

B． 思考性：

●【关于“思考性”的反思】：团队发展的方案大部分是谁在思考？

●开讨论会时大家是踊跃发言？是否思考性地提出建设性方案？

●当你敲门时，你只带着问题，还带着解决方案了吗？

C．合作性：

●【关于“合作性”的反思】：你的团队精神体现在哪里？

●团队合作的“拳头”和“木桶”理论

●小成就靠个人，大成就靠团队，合作才能大作，携手才能共赢

二、团队凝聚力之氛围打造

1、团队凝聚力的六个行为

●礼者敬人（行为）；

●谦卑自律（心态）；

●胸怀格局（换位）；

●责任在我（承担）；

●因我不同（贡献）；

●协同致胜（分享）。

案例：团队融入——成才鼓励许三多

2、团队凝聚力的六种禁忌行为

●自私，自我，自大；

●孤芳自赏

●特立独行；

●公事公办；

●情绪人性；

●心胸狭隘；

●鹤立鸡群。

案例：进攻方式——单刀突破

3、团队凝聚力的四个价值：

●工作协调配合顺利●单兵作战、能力局限（组织分工降低标准而个人无法纵向操作）

案例：分工不明——报祥瑞

●具备晋升基本要求●能力突出、基础不牢（管理者他人工作提升团队绩效指标）

●工作稳定基本保证●特立独行、团队融入（不一定是个人能力强但团队配合）

案例：团队归属——拒绝邀请

●唯有事业成就人生●因人成事、因事成人（职场工作的成功源于他人的支持与帮衬）

案例：因事成人——借钱

4、团队凝聚力的成长文化：

●为什么要学习？

●我们要怎么去学习呢？

●快速的要让自己值钱起来

●学习切忌心烦气躁，要有聚焦，有沉淀

●与成功的人为伍，与优秀的人在一起

●学习的奖励八大要领

5、团队凝聚力的民主生活会

●我们要像一个家庭

●什么是三欣会

●三欣会的意义

●“赏识”的秘诀

●三欣会的内容与落地

●什么是四新会

●四新会的内容与落地

●如何做好生活团建

●如何做好目标团建

●如何做好思想团建

6、团队凝聚力的士气激活七大机制

●赛马机制

●荣誉机制

●分享机制

●轮值机制

●评仪机制

●透明机制

●活力机制

三、团队凝聚力之心态打造

1：主动链接●●●不光要做，能不能主动做

●主动回报：事事有回应、件件有着落

●主动对话：主动思考问题、主动发现问题、主动沟通问题、主动推动问题解决

●主动支援：流程上减少模糊区、文化上倡导无边界

案例：领导与助理小李、国企见闻、与老员工的对话、接力赛中的奥妙

2：团队协作●●●不光要做，能不能配合他人做

●只有完美的团队，没有完美的个人

●团伙≠团队，团队的两个基本要项

●内部客户意识：你在内部协作时有客户意识么？

●情感账户意识：你的每一次协作都是一次投资行为

案例：公司洗手间问题、采购部与行政部的矛盾、销售部与财务部的关系、撞车之后

3：结果导向●●●不光要做，能不能做出结果

●一切不向结果看齐的执行，都是对企业的剥削

●态度不是结果：拼命≠结果，苦劳≠结果，加班≠结果

●职责不是结果：没有结果，职责就是一纸空文

●任务不是结果：该说到的要说到、说到的要做到、做到的要见到

●理由不是结果：革除借口的五大妙招

案例：挖井的思考、为什么晋升小张、领导的郁闷、货车门没关的那一夜

4：责任担当●●不光要做，能不能做时承担责任

●引入：有责才有任，责任是执行的根

●责任意识一：敢于挑重担，有担当意识

●责任意识二：尽职尽责，极强的责任成果意识

●责任意识三：敢于承认错误，不抱怨不推卸

●责任意识四：懂得感恩，推崇自己的平台

案例：陆兆禧的逆袭、大金的店长，俄罗斯的责任，董明珠的回答，携程老总的推荐

5：追求卓越●●不光要做，能不能做出优化

●创优思维：永远思考有没有成本更低、时间更省、效益更高、客户更满意的方式

●乐学思维：职场“三读法”

●精进思维：苟且红利、水牛比豹子更容易成功

案例：名的物业公司、柳传志创业、梁家河往事、令人震惊的接机司机

6：高效沟通●●不光要做，能不能做好沟通

●职场沟通的三大障碍

●职场向上沟通：如何接收指令、如何请示工作、如何汇报工作、如何面对上下级分歧

●职场平级沟通：平级中如何表达、如何倾听、如何提案、如何赞美

案例：车间主任与设备工程师的对话、经理与秘书、对李主管的意见

第二部分：“执行力篇”——《执行必须到位》

1.认识执行力●●●●影响企业生存的核心力量

●什么是执行力

●执行力的重要性

●阻碍执行力的八大病症：怨、傲、推、糙、拖、靠、懒、盲

●执行力缺失的原因分析：

●执行铁军队伍的两大标准：一个人像一只队伍，一支队伍像一个人

2.企业执行“三把标尺”

A． 100%沟通到位——“该说的要说到”

●反思：——该说的，说了没

●不要说废话，说太多废话的人迟早会成为“废人”

B．100%实施到位——“说到的要做到”

●反思：——说到的，做了没

●“想”是问题，“做”才是真正的答案

C． 100%结果到位——“做到的要见到”

●反思：——做到的，见到没

●忙要忙到点子上，让每一个员工成为企业的盈利单位

3.革除团队执行“五大陋习”

●“讲过了”就“盯”——管理是盯出来的——“盯”了没有？

● “我不会”就“练”——能力是练出来的——“练”了没有？

● “不可能”就“逼”——潜力是逼出来的——“逼”了没有？

● “没办法”就“想”——办法是想出来的——“想”了没有？

● “找借口”就“没有任何借口” ——“找借口”了没有？

4.执行落地：高效执行的“七个不放过”

●找不到问题的根源——“不放过”

●找不到问题的责任人——“不放过”

●找不到问题的解决方案——“不放过”

●解决方案落实不到位——“不放过”

●问题责任人没有受到教育——“不放过”

●没有长期的改进措施——“不放过”

●没有建立档案——“不放过”

5.执行落地：高效执行的“两大闭环”

A：**个闭环：

●一个反省

●二个传授

●三个解决

●四个到位

●五大追踪

●六大机制

B：第二个闭环：

●目标要精，如果贪多就会嚼不烂

●计划要细，把计划做的有操作性

●沟通要明，把理解与领会要抓好

●工具要简，要会看会用会教会检

●控制要准，抓好过程节点里程碑

●反馈要透，不要去计较你的表扬

●奖励要公，论动行赏与秋后算账

6：执行借鉴：向海尔借鉴执行力经验——OEC管理

●OEC管理的思想基础

●OEC管理的地位和作用

●OEC管理的定义/含义/目的/核心

●OEC管理的三个构成体系

●OEC管理的三个基本原则

●OEC管理的九个控制要素

●OEC管理的目标体系（制定/分解/执行/控制）

●OEC管理的日清体系（原则/操作/程序/方法)

●OEC管理的激励机制（激励/考评/红黄券激励/ 6S大脚印/合理化建议）