上海团队协作公开课

作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？

本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理，高效率靠激励，在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。

1、 了解在团队建设前需要考虑的价值观匹配前提；

2、 了解团队建设步骤及内部分工细则；

3、 掌握针对8种问题员工的管理方法以妥善处理团队矛盾；

4、 掌握提升团队执行力的四大要素。

1. 什么是团队

•团队的力量

•认识团队

•团队与群体的区别

2. 打造高效的团队

•团队中的八种角色

•团队角色的启示

•高绩效团队的特征

•团队行为曲线：团队成长之路

•团队精神的内涵

•如何打造团队精神

3.高效的团队沟通

•沟通的模型

•倾听的误区

•同理心沟通

•个人风格与沟通

•团队会议技巧

4团队领导及辅导技术

•领导风格类型

•领导与团队影响力

•团队有效授权技巧

•团队辅导的技巧

5. 团队激励的技巧

•激励理论模型

•激励的几种行为

•如何做到对事不对人

•如何巧妙地使用赞赏

•激励的案例：激励的11个软手段

6. 团队冲突管理与协调

•冲突的现代观

•冲突的处理方法

•合理利用冲突

•建设性批评技巧

•如何拒绝别人的不合理要求

•用好赞赏的技巧

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在团队里，表面上一池静水，暗地里却暗流涌动。其中"传染"最快的不是那些鼓舞人心、积极向上的信息和能量，而是那些让人消极、倦怠、心里不爽的人和事。若你稍不留心，自己也可能卷入负面能量的漩涡，不仅影响正常工作，伤害人际关系，严重还可能因此丢了工作。谨记，远离"负能量"，才能获得正能量，积极向上!