深圳团队管理技巧培训内容
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2019-09-23
团队管理培训课程导读
团队不管对于一个人还是一个企业来说,都是非常重要的,而在一个企业里面,团队管理培训课程也是备受重视的。团队管理培训课程能够带给个人和企业好的效益,那么,团队管理培训课程有什么值得学习的内容呢?今天我们就来了解一下。
企业团队管理培训的收获
1.掌握激励下属的方法,点燃员工的热情;激发员工的责任感、激情、自信、付出和共赢的素质;
2.掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导;
3.学会根据员工的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效;
4.建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制;增强团队凝聚力、向心力、归宿感、认同感!
5.掌握管理技能的核心:沟通技能,如何高效地与部属沟通。
企业团队管理培训课程大纲
1. 什么是团队
•团队的力量
•认识团队
•团队与群体的区别
2. 打造高效的团队
•团队中的八种角色
•团队角色的启示
•高绩效团队的特征
•团队行为曲线:团队成长之路
•团队精神的内涵
•如何打造团队精神
3.高效的团队沟通
•沟通的模型
•倾听的误区
•同理心沟通
•个人风格与沟通
•团队会议技巧
4团队领导及辅导技术
•领导风格类型
•领导与团队影响力
•团队有效授权技巧
•团队辅导的技巧
5. 团队激励的技巧
•激励理论模型
•激励的几种行为
•如何做到对事不对人
•如何巧妙地使用赞赏
•激励的案例:激励的11个软手段
6. 团队冲突管理与协调
•冲突的现代观
•冲突的处理方法
•合理利用冲突
•建设性批评技巧
•如何拒绝别人的不合理要求
•用好赞赏的技巧
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团队管理小知识
跨部门同级领导之间、上下级之间、跨部门经办人之间都要有信息分享、需求告之、需求明确的过程。当然,不同部门之间、不同员工之间沟通的方法与效果肯定有所差异。这些沟通成果应建立在愿意沟通的情况之上。当你急着请财务部协助处理某项工作,但又没有清晰的告之目的的时候,财务部自然无法判定紧急程度与必要性,肯定会将这项工作列为常规工作之后来进行完成。而当你抱怨此事进展缓慢的时候,却没有意识到自己在主动沟通意识上出现了问题,如果在沟通中提升需求的透明度,恐怕更有助于事件的解决。