哪里有沟通口才培训机构?
来源:教育联展网 编辑:andy 发布时间:2019-08-21
高效的时间管理和有效的沟通是职业人士必备的两大技能,在企业发展和管理的过程中,为什么同样的时间,有的人利用效率高有的人效率低?关键就在于每个人对时间的管理方式不同。不同的人对待时间采取了不同的态度和方式,使时间具有了不同的价值。同时,在日常工作中,不管是企业的普通员工还是企业的管理层都要面对各种各样的问题,而解决这些问题的关键手段之一便是有效的沟通。即使是一家优秀的企业,如果缺乏沟通,许多事情也往往会事倍功半,甚至半途而废,一无所获。《时间管理与有效沟通》课程通过案例解析、小组讨论等方式,使学员掌握科学的时间管理方法和职场沟通的基本要领,并学会如何提高工作效率,以及如何通过讲话表达,如何有效倾听解决工作中的问题。诺达**有效沟通培训为您提供哪里有沟通口才培训机构?
课程目标
Course objectives-
01
透过培训,掌握人际沟通的核心内容
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02
透过培训,了解对人际沟通的技巧和方法
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03
透过培训,领悟沟通的境界—自如沟通,完美沟通
课程要素
Curriculum elements-
课程学时:
两天时间,根据企业培训需求可调整时间
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课程对象:
企业经理、主管、员工等营销人员,市场营销等
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课程方式:
核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演,启发式、互动式教学
课程大纲
Course outline-
第 一讲
什么是沟通
1.互动游戏:什么是沟通
2.沟通模型与沟通要素
3.影响沟通效果的四大因素:环境、情绪、倾听、性格
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第二讲
沟通内容与沟通环境选择
1.正式内容的沟通环境
2.非正式内容的沟通环境
3.半正式内容的沟通环境
4.小组讨论:如何劝导失落的小张
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第三讲
沟通效果与情绪管理
1.案例讨论:情绪污染与情绪垃圾
2.什么是情绪管理?
3.案例讨论:情绪管理的三个层次
4.情绪管理的方法
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第四讲
如何学会倾听
1.互动游戏:你听对了吗?
2.什么是倾听?
3.九步倾听法
4.模拟练习:学会倾听
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第五讲
如何与不同性格的人员沟通
1.讨论:遇到这个熊孩子,会怎么办?
2.与红色性格人的沟通方式
3.与黄色性格人的沟通方式
4.与绿色性格人的沟通方式
5.与蓝色性格人的沟通方式
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第六讲
如何与领导沟通
1.案例讨论:苦恼的领导
2.小组讨论:何时汇报工作?
3.案例讨论:如何汇报工作
4.与领导沟通的方法和技巧
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第七讲
如何召开高效会议
1.常见会议类别与会议形式
2.案例讨论:会议效率为什么低?
3.会议效率低的四大原因及解决方案
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第八讲
如何与下属沟通
1.针对考核成绩的沟通
2.案例讨论:如何正确的表扬下属
3.案例讨论:如何正确的批评下属
4.沟通的黄色法则
5.沟通的白金法则
课程特色
The course characteristic-
大格局
有高度、有深度、有广度
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深思维
深度剖析、创新思维、实效策略
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有内容
案例丰富、生动化、答疑解惑
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易操作
前瞻性、可操性、实效性
老师介绍
The teacher introduced-
邢梦涵 亚洲国际礼仪实战专家
中国复合型人才培养协会董事长 、中国女性创新新星产业先锋人物 、中国中小商业企业协会培训专家、北京钓鱼台服务礼仪培训专家 、中国中高层杰出礼仪培训专家、中国民航大学礼仪培训专家。
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祝文婷 资深、高端礼仪培训讲师
国际注册礼仪专家委员会委员 、广州礼仪协会高级礼仪培训师、金钥匙国际联盟高级礼仪培训师、资深心理服务类高级沙盘治疗师、人力资源社会保障部注册资格认证高级礼仪讲师。
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杨 理 IPA 国际礼仪讲师委员会
ISE 国际服务效能提升培训中心金牌服务效能督导师、人力资源社会保障部国家人才网高级礼仪培训师、华夏礼仪学院金牌服务礼仪培训师、IPA 国际注册礼仪培训师认证管理中心五佳专业礼仪培训师。
预约讲师
客户评价
The customer evaluation-
1,王紫薇老师的塑造员工积极乐观的心理素质课程为企业管理提供了新的思路。
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2,老师的课程现场气氛**而不失稳重,能够让参训学员的培训成果可持续性吸收!
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3,蔡老师取消了权限于讲台与课桌的形式,这样的教学方式必须要有很深厚的知识功底才敢这么做的,事实证明了蔡老师真的是一个很有学识的一位讲师。
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4,卜月珍老师的执行能力课程指导性很强,不同层面不同角度指导我们。
合作流程
Cooperation process- · 需求调研访谈
- · 定制培训方案,确认方案合同
- · 课程满意度调查
- · 企业现状分析
- · 培训设备准备,讲师实施培训
- · 课后效果调查、训后落地跟踪服务
机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
我们的发展定位
锁定培训教育服务业,做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !
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什么是有效沟通呢?说通俗点就是利于解决问题的一些积极地、正面的、有促进作用的交流,要选对时间、环境及内容。在有用的地方,说有用的话,说给有用的人。一个方案的确定,需要召开会议来沟通,结合大家的意见重点实施,会少走很多弯路,提高工作效率。而实施这个项目的过程中,也需要不同岗位的人进行交流、在思想的碰撞交锋中得出更好地方法,提高项目质量与档次。在员工关怀上,有效沟通可以聚拢民心,提高团队凝聚力,有利于工作的展开,企业的发展。