一个企业创造价值成功的背后也越来越离不开员工的整体素质与素养，因为礼仪是塑造社交形象的重要手段。因员工礼仪上的差错而被舆论和媒体曝光诟病；因礼仪失当而使与客户的沟通产生障碍；因礼仪的错误使交易落空等等。现代礼仪的重要性不亚于企业产品的威望优好，而是员工与客户之间沟通的方式技巧，更是员工为客户的面前有无服务的良好形象。基本的规范的礼仪行为是我们在仪容仪表仪态谈吐各个方面做到完善。因为有了这些就能为我们的员工提升素质素养，从而还能外塑企业整体形象，提升企业的服务质量，加深企业给客户带来的良好形象，从而促进企业的销售业绩，给我们的客户带来的是信任满意，提高企业水平竞争力。商务礼仪培训哪里好？

【培训对象】：全体人员

【课程时长】：3天/18小时

【课程大纲】：

第 一讲：商务礼仪概述

第二讲：商务礼仪之仪容仪表礼仪

第三讲：商务礼仪之行为举止礼仪

第四讲：商务礼仪之沟通言谈礼仪

第五讲：常用商务礼仪

第六讲 职业道德

第七讲 团队精神的培养

第八讲 综合素质

第九讲 客户服务与服务技能

第十讲 有效沟通

第十一讲 管理技能

【诺达**商务礼仪培训讲师介绍】：

• 诺达**介绍

  以学习者为中心，创新服务模式，**解决您的学习问题！
  务实的团队，创新的平台！
  值得您一生信赖的学习服务平台！
  团队制胜、共同发展；尊重个人、快乐工作！
  诺达**是一个专门提供企业内训服务的网站，汇集了全国各大企业内训机构的内训课程及企业内训信息，自2006年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务，咨询电话：13267145815
  

上一篇：比较好的员工销售心态培训机构 下一篇：成都供应链管理培训价钱？