北京销售沟通成交培训

沟通是不可或缺的领导和管理才能，使人拥有迈向卓越成功的力量。销售的成交是在沟通的基础之上的。沟通首先是听的艺术。而倾听则是有效沟通环节当中的一项重要的技巧，善于倾听，则能更加敏锐的掌握客户需求，促成客户成交。

本课程将帮助企业员工全面了解销售与沟通，销售与倾听的模式，同时，也将帮助企业中的销售人员提高销售技能和沟通技巧，从而提高整体销售业绩。

一销售沟通的意义

1.如何**建立客户信任的倾听法则

2．销售在沟通前的四种基本型态

3．如何让倾听的环境变得愉快和**的五个通道

4．客户拒绝的销售的常见十个习惯

二面对面沟通与倾听销售

1.如何建立客户的沟通第一印象

2．如何**掌握专业化销售倾听的十个流程

3．神奇的**销售说服法

4．如何在倾听时运用暗示与假设的力量

三销售倾听的意义

1．让客户自动自发的三套软件

2．如何为客户带来好处的十大策略

3.如何建立长期的客户情感账户来增强销售能力和绩效

四培养主动倾听技巧

1.如何通过倾听引导客户的需求

2．如何在倾听的同时问对问题的十四个语言模式

3．如何通过与客户七大情绪的交流互动提升销售业绩

4．如何解码倾听客户购买信息的两大动机

5.如何在倾听时迅速切入客户的六大心理*需求

6.有效倾听时必备的六个理解层次

五沟通语言的倾听艺术和技巧

1.如何解码客户购买行为的三种语言

2．影响客户购买有效性的三个观念

3．瞬间解决客户购买的五个**沟通倾听法

4.倾听时常用的54维度让产品无处不销

5.倾听时销售必备的两套应用思维