课程简介：课程背景本课程从质量源流和过程系统入手，**质量策划、质量控制、质量改善和质量保证，从而获得经营质量的进一步提升，致力于帮助质量管理经理人遵循“一次做对”的零缺陷管理思想指导自己的实践。应用过程监控与业绩改进并行的系统思维实施质量管理战略，为企业有效降低系统运营成本、降低企业内部管理风险、全面提高产品/服务的可靠性，从而从根本上提升质量竞争力提供了一条新途径。让学员了解面向未来的大质量的理念与方法...[详情]

课程简介：课程大纲第一单元全面质量管理概述优秀企业家的质量名言及解读海尔和三星的质量管理案例质量的定义如何提升顾客满意度的研讨质量KANO模型质量管理发展史全面质量管理的定义“三全”原则的理解全面质量管理的范围为何需要推行全面质量管理全面质量管理推行战略计划第二单元设计过程质量管理新产品开发的5个阶段什么是设计质量设计质量管理的理解设计质量管理常用工具介绍质量功能展开QFD介绍正交试验设计介绍田口设计介绍练...[详情]

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课程简介：课程大纲内容IATF16949：2016的变化背景IATF16949：2016的目标IATF16949：2016的变化点基于整合的基本标准结构组织情景分析产品安全责任风险分析目标策划和绩效评价资源与支持流程企业责任运行策划的要求产品和服务的要求产品和过程设计外部提供的过程、产品和服务的控制供应商选择第二方审核生产和服务的提供可视化标准可追溯性要求变更控制制造过程的监视和测量内部审核管理评审改进IA...[详情]

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课程简介：课程内容一、质量成本及财务分析工厂质量成本的定义工厂质量管理的发展现代质量管理的四大要素质量活动中产生的成本分析质量成本分析结构图质量成本的四大组成部分质量活动产生的成本划分技巧质量成本的财务分析技巧工厂财务损益表结构介绍如何在制造费用中识别质量成本不同管理水平企业产品质量成本代价图如何建立三级质量成本科目三级质量成本科目数据收集及分析方法质量成本目标制定及预算管理方法二、质量预防成本分析与控制实...[详情]

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课程简介：课程背景世界著名质量管理大师J.M.朱兰博士说过：21世纪将是质量的世纪。我国从20世纪70年代末到80年代初引进“质量管理”的思想、方法、体系，对提升广大制造型企业产品质量、管理水平，对提升“中国制造”竞争力起了非常巨大的作用。但我们也看到有不少企业的产品质量水平低下，客户投诉、报怨、退货不断上升。企业在客户、市场的信誉下降，面临被市场淘汰出局的危险。企业领导的管理观念、思路混乱，在整个企业经营...[详情]

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