顾问式销售人员素质培训班
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-04-09
成交率的高低是衡量销售人员水平的重要指标,要提高成功率就要努力完成自我提升,当前的市场需要我们作出改变,由告知型销售转变为顾问型销售,是我们的完成提升的关键,如何做好顾问式销售?其实很简单,作为一名顾
课程目标
Course objectives-
01
了解客户销售的关键在于建立信任
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02
掌握如何利用客户习惯的方式快速建立信任
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03
掌握快速测评客户类型的方法和指标
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04
灵活应用针对DISC四种类型客户的销售方法和策略
课程要素
Curriculum elements-
课程方式:
采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
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课程对象:
顾问式销售人员、销售主管、销售经理、销售团队。
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课程时间:
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
单元一:顾问式销售基础
1. 什么是顾问式销售
2.顾问式销售的特点及与传统销售行为的不同
3.顾问式销售的基本要素
4.顾问式销售的流程
5.顾问式销售应注意的问题
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单元二:建立客户画像
1.如何快速了解客户、行业、产品、标杆、客户等
2.建立全面客户信息库
3.客户信息在顾问式销售过程中的关键作用
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单元三:顾问式销售的技巧
1.如何抓住**的时机
2.与客户人员建立信任的方法
3.提问技巧
4.倾听技巧
5.解决异议技巧
6.解决拒绝技巧
7.高层拜访技巧
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单元四:客户需求挖掘确认(SPIN)与客户价值发现
1.识别客户人员在决策过程中的四种角色
2.分析客户人员的各种影响模式
3.建立发现客户需求的途径
4.发现客户的专业、组织和个人方面期望和需求
5.根据客户采购阶段设定销售会谈目的
6.成为客户的业务专家
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单元五:顾问式销售的提案
1.解决方案框架
2.根据客户需求建立提案的关键因素
3.流程与产品(含第三方)的整合
4.从客户的角度评估提案
5.提供论据并证实提案和方案的有效性
6.量化对客户和公司的价值
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单元六:顾问式销售的目标设定与实现
1.设定销售目标的基本原则
2.建立客户销售的总体目标
3.获得客户承诺推进销售的进程
4.跟进与监督落实提案实现销售目标
老师介绍
The teacher introduced-
王同 销售渠道与终端零售讲师
中国人民大学MBA,销售渠道与终端零售讲师,曾服务华润雪花啤酒6年,咨询培训11年。为福建雅客食品、江苏大富豪啤酒、河南众品食业、浙江千岛湖啤酒等优秀企业提供过年度系统营销咨询服务;为上述咨询客户及朝日啤酒、上海屈臣氏、上海天天快递、上海达丰电脑、联华超市、上海浦东电信局等优秀企业提供过专业培训服务。
预约讲师 -
陆和平 知名销售管理讲师
中国知名的销售及销售管理讲师、15年行业500强企业销售总监资历,拥有辉煌的行业销售总监职业生涯,曾任多家500强跨国公司职业经理人职业经验,历任美国伊利诺工具公司高级销售经理,德国KNAUF可耐福公司——全球大建材制造商之一南方大区总经理和美国ITW公司全国销售总监。
预约讲师 -
包贤宗 知名工业品大客户营销教练
工业品精益营销创始人,曾任国内大合资药企——西安杨森省区总经理、曾任世界500强——艾默生电气中华区大区总监、曾任中国武器装备集团——青山工业营销总经理,实效营销代表人物,国内第三代“咨询式培训”引领者金晶集团、华工激光、泛海三江等国内数十家知名企业常年营销顾问。
预约讲师 -
鲍英凯 资深营销管理培训师
北京大学经济系研究生;美国南加州大学(USC)工商管理硕士;营销学、客户分析学、谈判技巧讲师,资深营销管理培训师。美国通用电气公司,亚太区渠道销售及市场总监;具有丰富的商业实战理论基础与实践经验,包括渠道管理、大客户管理、销售技巧、商务谈判、销售团队建设等全方面流程培训。
预约讲师
客户评价
The customer evaluation-
1,王同老师的培训课程,让我掌握销售管理过程中的关键节点,在不同的关键节点采取不同的管理方式和监控手段,注重过程管理,凝聚团队精神,提升团队的销售业绩,下次机会还来参加王老师的课程。
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2,销售不仅仅只是卖产品,更多的是提供优质的服务,对于顾问式销售来说,用户服务好客户是蕞基本的技能,听了陆老师的课程,让我领悟了顾问式销售存在的真实意义,也为自己的创造新业绩有了信心。
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3,包贤宗的顾问式销售培训课程让我明白了一个道理,“客户花钱买的不是产品而是高于产品的价值”,所以我们需要塑造产品的价值,用心的服务客户。
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4,鲍英凯幽默风趣的授课模式,让我觉得课程氛围一点都不枯燥,老师在讲到销售如何解除客户拒绝问题的时候,我认为老师分析的特别到位,也给我往后的工作受到了很大的启发。
机构介绍
Institutions to introduce咨询预约
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