成都商务谈判培训班
来源:教育联展网 编辑:andy 发布时间:2019-07-18
你一生中有多少极好的机会,但由于谈判和沟通,双方都错过了,甚至背弃了对方?然而,由于你掌握并运用了熟练的谈判和沟通技巧,从而提供了一个了解冲突本质、在不利情况下寻求逆转和创造性地解决问题的好机会,你已经取得了多少成功案例?良好的谈判技巧对你的事业和商业利益有很大的价值。
双赢是谈判的目标。为了实现双赢,在谈判中要遵循一定的规则。谈判人员必须遵循计划、辩论、建议、谈判和协议的各个阶段来解决我想要的、你(竞争对手)想要的、我必须交换的、我将交换的以及更好地结束谈判的核心问题。成都商务谈判培训班
课程目标
Course objectives-
01
掌握高效的沟通谈判策略;提升沟通水平和客户谈判技能;
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02
看到优秀谈判人员的特质;谈判高手成功的三个要素;
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03
成功的法则;双赢谈判金三角。
课程大纲
Course outline-
第 一章:何谓谈判
1.科学理论与实际变数的融合
2.谈判是一个过程
3.谈判技巧是一种应用的工具
4.广义的谈判—布局,造势与用术
5.谈判发生的要件分析
6.谈判的目的
7.如何创造谈判环境
8.正确解读谈判
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第二章:高效谈判的模型分析
1.高效谈判的特点
2.风险与利益的均衡
3.高效谈判的形式、契约、标的、议题
4.高效谈判的分类基准、方法
5.从整体及个别议题分析权利平衡关系
6.典型劣势的成因与实例分析
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第三章:谈判的策略与技巧
1.让步模式与计划
2.关系与利益的衡量
3.先例与风格的衡量
4.竞争策略、合作策略
5.让步策略—展望未来与诱敌深入
6.规避策略、妥协策略
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第四章:谈判的结构分析
1.谈判的客观结构
2.谈判的人的结构
3.谈判的议题结构
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第五章:谈判的准备阶段
1.确定谈判的目标
2.正确的谈判心态
3.谈判信息的收集与整理
4.寻找共同点、检验方案、定界限
5.谈判的团队构成与任务区分
6.谈判天平上的砝码
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第六章:谈判的提案技巧应用
1.提案的功能
2.如何判断议题的进展
3.提案的技巧与用语
4.如何回应对方的提案
5.拆解议题与组合议题
6.搭配变数与筹码
客户评价
The customer evaluation-
1,赵全柱老师的商务谈判技巧用更好 的倾听客户的需要在去完善自己的不好,只有听客户说了才知道自己还需要改进什么,倾听是作为客户或者销售最重要的手段。
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2,很不错,希望下次能多开办不同题材的课,会继续支持。
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3,梁辉老师对与客户谈判的理解相当到位,为我们提供了提纲挈领的点评,这个课程给我们很大的启发,回到企业马上进行各项资源的梳理和检查。
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4,本次培训感觉比以往培训实用性强,易于吸收,对今后的工作生活有一定的帮助和借鉴。