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怎么协调跨部门沟通

来源:教育联展网    编辑:andy    发布时间:2018-08-13

【跨部门沟通对于企业有哪些意义?】

工作中经常会出现一些失误,在这些失误中有70%来于沟通失误,或者是沟通不畅才导致的。当我们工作中与其它部门沟通建立良好的沟通,明白对自己,自己理解对方表达的含义,这样才会有效的完成工作任务。

为什么部门之间沟通的变得如此费力?为什么一件事情由一个部门主导,另外的却在观望?不主动与其配合和协作?部门之间为甚如同有厚厚的部门墙存在?如何打通这些部门墙?

解决跨部门沟通的问题,首先需要提升自身的沟通技能和EQ水平。管理者应掌握带领团队、尤其是跨部门的建设团队、发展跨团队的团队建设能力、处理冲突和带领团队的技能。怎么协调跨部门沟通?

【跨部门沟通培训有哪些好处】

1.了解跨部门沟通的主要障碍.困难.冲突起源及问题的根源;

2.掌握改善跨部门沟通的方法技巧;

3.掌握常见跨部门沟通问题的解决方法。

【课程时间】:2天(12小时) pm9:00—12:00 pm14:00-17:00

【课程形式】:游戏法、讲授法,头脑风暴法,现场展示法

【课程纲要】:

一、重要的沟通

二、跨部门沟通中达成共识的障碍

三、策略性沟通的修养基础

四、策略性沟通技巧

五、沟通从“做人”开始

免费定制方案

诺达**跨部门沟通培训课程讲师

各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家

【诺达**介绍】:简富临

资深人力资源管理讲师

简富临 老师 (台籍)

中国人民大学人力资源管理博士

英国领导管理学院(ILM)国际工商管理资格认证课程中文讲师;

英国伦敦城市行业协会(City & Guilds)国际培训及评审认证课程中文导师;

英国剑桥国际学院(Cambridge International College)国际培训师认证课程中文导师;

美国哈佛商学院(HBSP)管理导师线下中文讲师;

日本产业训练协会(JITA)MTP、TWI课程授证讲师;

日本引导师学会(JFS)引导技术中文讲师;

北京大学、清华大学、上海交大、西南交大EMBA总裁班客座教授;

【经历简介】

历任台塑企业集团子公司人资经理、处长;美国Gredmann集团台湾分公司产品事业部负责人;中国生产力中心(CPC)HRD项目经理;美国ZIG ZIGLAR咨询机构台湾分部项目经理、人资经理、副总经理;华普企业管理顾问公司副总经理等职务。

简老师从事企业人力资源管理、企业经营辅导及员工培训工作,已达十九年之久,对咨询实务、企业管理改善、主管职能培养提升有丰富经验,并能将管理实务转为课程运作,提高课程绩效。曾受聘于台湾经济部中小企业处荣誉指导员、创业顾问师、台湾劳委会职训局核心职能授证讲师、HRD顾问团顾问、企业训练质量系统(TTQS)评审委员,连续十年知名杂志管理(MANAGEMENT)杂志登录500大企管讲师名录。长期担任两岸三地、马来西亚、越南华人区域多间企业、社团、服务机构和政府部门提供各类型的培训活动、讲座和咨询辅导服务,深受欢迎。

2005年开始,进入大陆为各企业进行培训,迄今十馀年,主讲领导力、通用管理技能与人力资源管理专业模块等课题,行业普及制造业、服务业、通信、电力、银行等,客户类型则涵盖国企、央企、外企和民企,对大陆企业的发展过程与现行困境有一定的掌握与了解。在授课之馀,也在中国人力资源管理领域排名第 一的中国人民大学完成了人力资源管理博士的学位。

简老师在授课过程善于利用行为心理学引导学员进行自觉性的思考,并能将课程知识点有效的吸收、理解并与转化,并在思维、心态和行为上得以改善,藉以提升其内在潜能,掌握正确的方法与工具,因此增强工作效能。课程满意度持续保持9成以上。

【授课风格】

幽默风趣、富亲和力、擅长从学员自身问题出发进行解析、相关案例深入探讨、实务经验传授、有效引导学员体验与领悟

主讲课程

《员工职业化素质培训》

《MTP管理才能发展培训》

《绩效推手--主管绩效管理与面谈技巧》

《战略性人力资源管理》

《高效团队建设与有效沟通》

《深层交流--主管心理辅导面谈技巧》

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