哪里有保险企业文化建设培训?
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-04-10
企业文化建设培训导读在互联网快速发展的今天,企业既面临着良好的机遇,又面对着巨大的挑战。任何企业要抓住机遇,迎接挑战,就得以优秀的企业文化,来塑造与提升企业的品牌形象,扩大企业的内涵。企业文化和品牌,
企业文化建设培训导读
在互联网快速发展的今天,企业既面临着良好的机遇,又面对着巨大的挑战。任何企业要抓住机遇,迎接挑战,就得以优秀的企业文化,来塑造与提升企业的品牌形象,扩大企业的内涵。企业文化和品牌,都是塑造企业影响力、控制力、领导地位的有力武器。它们直接影响着企业的长远发展,甚至决定着企业的成败与兴衰。因此,企业文化建设与品牌建设,都是企业十分重要的课题。
企业文化建设培训目标
1、认识企业文化的基本概念以及重要性;
2、认识企业文化的的功能与作用;
3、学习理解企业文化的核心理念;
4、企业文化理论的发展阶段分析;
5、公司企业愿景的解析和塑造方法;
6、企业价值观和理念的概念与作用;
7、企业价值观理念文化的理解与宣贯;
8、企业文化落地的实战步骤;
9、如何化解企业部门间的文化冲突;
10、用梦想和远景激励员工;
11、掌握如何强化企业文化的方法;
12、文化是一个企业的核心竞争力;
13、世界着名企业文化展播;
14、真善美爱的文化;
15、团队至上的企业文化;
16、服从——责任心执行力文化;
17、建立客服至上的文化;
18、高水平的文化冲突协调沟通技能;
19、学习世界主流文化:感恩、爱与信仰;
20、创新变革思维的企业文化建设。
课程要素
企业文化建设培训课程大纲
一、什么是企业文化
1、大部分企业员工的日常行为构成了这个企业的文化
2、企业的价值观是企业文化的基石
3、企业文化的目的是提高绩效
二、什么是好的企业文化
1、客户为中心
2、以结果为导向
3、追求卓越
4、团队精神
5、不断创新
6、高绩效
7、让对手从心里佩服?
三、如何理解企业文化
1、文化是什么??
2、管理从心开始-打造绩效的企业文化
3、企业管理6S模型
4、企业目标
5、营销
6、创新
7、人力资源
8、财务资源
9、生产力
10、利润
11、社会责任
四、高绩效团队的八大特征与解剖
1、高绩效团队的特征
2、团队的要素
3、高绩效团队特征:共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习
4、团队中常见的五种角色,个人在团队中经常担当的角色测试,角色如何适应团队
5、团队发展的五个阶段、特征及其管理的方法:成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期
五、团队管理者的个人与团队角色认知
1、管理者的角色认知与转换
2、独立贡献者与管理者的角色区别:劳心与劳力、管事与管人、独立贡献与团队贡献、孤独与表现、效率与效能、专业技能与管理素养
3、管理的四大要素与杠杆
4、管理者的素质模型与技能模型
5、什么是领导?领导与管理的区别是什么??
6、不同管理层所需要的相关管理技能与角色认知
六、树立团队的愿景,以愿景与目标来领导
1、建立团队的共同愿景与共享愿景
2、优秀的愿景模型:树立团队的愿景与使命
3、建立团队的共同目标
4、共同目标的要素:SMART-AS
5、目标制定与下达
八、树立团队文化与规则,以原则与规则来领导
1、团队规则的建立
2、团队高效工作程序的建立
3、团队潜规则的塑造
4、树立高效的管理团队文化:团队文化与企业文化
5、从标准化、规范化、制度化到弹性执行,再到柔性化、人性化
6、以原则与规则来领导,加强团队的执行力
7、管理者的执行力:狼性原则
8、管理者犯的执行错误
9、有效利用检查与控制原则
九、充分沟通,建立相互信任的氛围
1、双赢的沟通(双赢的出发点:世界上永远都有第三条道路;双赢的品格;体谅与勇气的均衡;双赢的关系;双赢的协议)
2、有效果比有道理更重要:说自己想说的话,用别人喜欢听的方式去说;外圆内方,持经达权;中性语言;缓冲处理;
3、情感移入式沟通:换位思考、情感移入、支持式沟通
4、赞美与批评的方法
5、向下沟通:基本原则、方法
6、团队信任建立的基本原则与方法
十、团队冲突的有效解决
1、冲突的起因、症状与种类
2、冲突的识别与解决
3、不同类型的冲突的解决之道
4、如何处理团队中的冲突:案例演练
5、在冲突中有效决策的实战艺术
十一、团队用人激励艺术与组织氛围营造
1、用好人是的激励:管理的白金法则
2、识人、选人、用人的原则与方法
3、视频观摩与研讨:如何运用领导力激励自己的团队?
4、非物质激励方法在团队管理中的应用?
5、人员离职的征兆管理与留住有价值的
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