无锡商务礼仪内训
来源：教育联展网 编辑：andy 发布时间：2019-03-25
一个企业发明价值成功的背面也越来越离不开职工的整体本质与本质，由于礼仪是刻画社交形象的重要手段。因职工礼仪上的过失而被言论和媒体曝光诟病；因礼仪失当而使与客户的沟通产生妨碍；因礼仪的过错使交易落空等等。现代礼仪的重要性不亚于企业产品的声威优好，而是职工与客户之间沟通的方式技巧，更是职工为客户的面前有无服务的良好形象。根本的规范的礼仪行为是咱们在仪容外表仪态谈吐各个方面做到完善。由于有了这些就能为咱们的职工进步本质本质，然后还能外塑企业整体形象，进步企业的服务质量，加深企业给客户带来的良好形象，然后促进企业的出售成绩，给咱们的客户带来的是信任满足，进步企业水平竞争力。无锡商务礼仪内训
商务礼仪培训课程的目标
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01
企业员工的整体素质得到有效提高
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02
通过员工得体的行为、良好素质的展现，强化企业文化、提升企业形象
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03
员工在各种商务场合均能够应对自如，举止有度，有力展示企业软实力
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04
能够于举手投足间展现良好的职业素养，于恰到好处的言行中提升自身形象
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05
学会在不同商务场合表现大方得体,并避免失礼
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06
能够展现出坦率友好的态度，赢得同事的尊重，获得客户的信赖
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授课课时
2天，6小时/天（培训可根据企业实际情况进行调整）
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适合对象
职场人士、商务人士、企业员工、中层及高层领导，有意愿提升个人修养和素质的公司精英。
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培训形式
讲师讲述、案例精举、情境演练、小组讨论、视频与FLASH呈现、团队游戏、形体训练。
了解详情
课程特色
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通俗易懂
老师将用通俗的、简单的、生动活泼的方式演讲，案例，互动讨论，直白的讲解，当场理解。
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思想震憾
老师用他十年来积累的知识理论与实战经验，提升礼仪文化，树立正规与职业的商务礼仪文化。
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完全实战
发扬“实战派”的一贯作风，给思想，工具，方法，结合企业情况，现场解决问题。
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系统性强
提供真正适合有效的管理方法和技巧，逻辑清晰，系统性及针对性强。
商务礼仪培训课程大纲
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第 一章商务礼仪的内涵
礼仪概述
礼仪的定义与特征
商务礼仪的基本原则与要求
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第二章职业形象礼仪
商务场合中男士、女士的仪容礼仪
佛靠金装，人靠衣装--- 商务场合中男士、女士的仪表礼仪
身体语言密码---如何通过肢体语言读懂人心
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第三章接待拜访礼仪
拜访前的做准备工作
上门拜访/迎客的礼节
商务接待、洽谈的礼节
商务接待/拜访送别的礼节
接待/拜访结束后的礼节
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第四章宴请馈赠礼仪
宴请的方式与宴请的邀约
馈赠礼仪
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第五章办公职场礼仪
办公室礼仪
与上司相处的礼仪
与下级沟通礼仪
与同事相处礼仪
打电话的礼仪
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第六章职业沟通礼仪
如何成为他人的知己？
职场沟通原则-----万变不离其中
职场沟通中语言艺术：沟通过程中的三个行为：说的技巧、听的学问、问的艺术
商务礼仪培训老师推荐
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贾倩讲师
中国形象礼仪十强讲师
中国500强讲师
高级礼仪培训师
注册形象设计师
国家二级企业培训师 -
逯瑶讲师
中国政法大学职业导师
知名商学院MBA
声音影响力品牌创始人
多家著名企业提供培训 -
檀娴颖讲师
西安交大工商管理硕士
中国礼仪研究会理事
河北师范大学特邀讲师
国家注册培训师 -
田甜讲师
国家电网培训讲师
NMClabs特约讲师
中华小姐训练营讲师
知名企业管理咨询和培训
企业客户评价
1，逯瑶老师的商务礼仪培训很有特色，她不仅对实际礼仪有很好的规划和理解，而且也更好的帮助了我们在平时工作中做了一个更好的商务礼仪规范。
2，诺达**逯瑶老师的礼‘仪系列之职场礼仪篇’，课程很好，我个人很喜欢。以前就一直想学。可是有不知道该怎么学习，一次偶然的机会听了逯老师的课很实用。和我在学校学的有点不一样。
3，诺达**杨理老师师是一位位具有超强实力和底蕴的老师。
4，诺达**田欣雅老师的课程非常系统，讲解案例都是往容易懂和通俗的方式来讲演，讲解也非常生动，跟着田老师这几次的课程，受益良多，学到很多新的理论，按老师分享的经验也理顺了原来的商务礼仪培训。
5，杨理老师心里学职业知识和各种评价都让我心悦诚服，感触颇多。
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