连锁店企业中层管理培训计划
来源:教育联展网 编辑:andy 发布时间:2019-06-20
中层管理者是企业的中流砥柱,它们是决策执行和着陆的核心。因此,提高中层管理人员的工作管理技能是保证各项决策顺利实施的关键。然而,许多管理者在工作中经常遇到以下困惑:
如何理解现代管理者的角色?
如何组建高绩效团队?
如何调动下属的工作积极性?
如何进行目标管理和员工咨询?
针对上述问题,我们邀请诺达**薛旭亮老师分享《MTP-中层管理技能提升培训》的优秀课程,为您提供从理念到技能的全面培训,帮助您成为优秀的管理者!连锁店企业中层管理培训计划
课程目标
Course objectives-
01
了解到优秀管理者应该是什么样的,对照标准找差距;
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02
在心理上,真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡;
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03
掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展;
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04
提升上下级和各部门之间的协调沟通能力;
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05
提升个人的领导力,拥有权力之外的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标。
课程大纲
Course outline-
第 一部分:中层管理者的价值定位
1.中层管理所面对的管理挑战
2.中层管理的角色扮演
3.中层管理的职业意识
4.中层管理需具备的核心技能
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第二部分:管理基准与目标设定
1.管理的三层功夫
2.建立管理基准之目的
3.管理基准有哪些?
4. 如何建立管理基准?
5.目标管理之意义
6. 如何设定目标?
7.KPI的制定
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第三部分:组织管理原则与职务指派
1.组织管理的意义
2.组织管理四原则
3.如何进行职务指派?
4.下达命令的方法
5.职务分配的检讨
6.如何改善职务指派?
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第四部分:工作沟通协调技巧
1.沟通的真义
2.常见的沟通问题
3.建立沟通的正确认知
4.有效沟通的六个技巧
5.调动沟通的积极心态
6.有效协调的技巧
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第五部分:积极态度与激励员工
1.员工工作态度不佳的原因
2.什么是积极工作态度
3.如何调动员工的积极心态
4.如何引导员工不良态度之改善
5.激励的双因子理论
6.如何激励员工
7.如何激发员工斗志
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第六部分:部属培育与指导
1.为什么要培育部属
2.如何诊断员工能力需求
3.有效教导的方法
4.主管OJT技巧
5.拟定部属训练计划
6.培训绩效之追踪
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第七部分:领导力发挥与管理展开
1.领导的10个意义
2.领导的四个面向
3.情境领导的方法
4.领导与管理的不同
5.如何展开管理的功夫
6.行动学习与管理能力提升
7.管理能力与时俱进
客户评价
The customer evaluation-
1,吴湘洪老师注重受训学员的感悟及参与,语言激情且幽默,观点独到而精辟,课程很生动,非常的棒。
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2,诺达**肖凤德老师的时间管理流程大纲以**的形式讲出,对于学员时间管理方面的帮助非常大。
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3,诺达**冯进老师授课上很有激情,善于互动,调整现场气氛,我喜欢。
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4,诺达**方明老师利用多元化的授课方式结合,极富个性的培训方式,很棒!