连锁店中层管理培训体系
来源:教育联展网 编辑:andy 发布时间:2019-07-18
企业外部环境不断变化,对于管理者来说,未来的前景往往难以预测。然而,为了实现企业的目标和目的,不断适应新的变化是一个永恒的话题。为了适应迅速变化的管理环境,建立一个高效、动态的企业组织,关键在于人才的培养。经典的MTP课程,已经流行了60年,为我们提供了一个优秀的管理人员的培训模式。诺达**为您提供 连锁店中层管理培训体系
课程目标
Course objectives-
01
学习管理者角色的认知能力;掌握目标管理的要领;
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02
掌握时间管理的要点,提高效能;掌握适度授权的要领及如何激励他人;
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03
了解自身领导风格及下属成熟度,发挥情境领导力的有效性;学习高绩效团队建设的理念与方法;
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04
了解人性需求,有效激发部属工作动机,开发潜能。
课程大纲
Course outline-
第 一讲:管理者的三重角色认知训
1.做好下级的角色认知
2.做好上级的角色认知
3.做好同级的角色认知
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第二讲:管理者高效时间管理训练
1.时间回顾的管理工具
2.时间排序的管理工具
3.时间分配的管理工具
4.时间专注的管理工具
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第三讲:管理者目标管理四步曲训练
1.Target目标设定
2.Arrange计划落实
3.Track过程追踪
4.Assessment绩效评估
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第四讲:高品质的管理沟通技巧训练
1.高品质的自我管理沟通技巧
2.高品质的向上管理沟通技巧
3.高品质的向下管理沟通技巧
4.高品质的平级管理沟通技巧
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第五讲:员工工作辅导技巧训练
1.工作辅导的步骤
2.日常辅导的技巧
3.绩效辅导的技巧
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第六讲:管理者低成本激励技巧训练
1.激励中的常见误区
2.低成本的激励原则
3.效果的技巧
4.低成本的激励方法
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第七讲:高效管理授权技巧训练
1.认知授权的作用
2.选择授权的事务
3.指定被授权人员
3.替他担责、回绝做事
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第八讲:员工工作辅导技巧训练
1.认知力-树立团队意识
2.辨识力-精选团队成员
3.文化力-营造团队氛围
4.凝聚力-培育团队精神
5.管控力-提升团队活力
客户评价
The customer evaluation-
1,吴湘洪讲课理论与实战、认知与实践相结,通过交流来启发我们,使我们在视觉、听觉、触觉上形成多方位的感受。
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2,冯进老师授课贴近酒店实际,案例丰富,风格诙谐幽默,让学员在**愉快的气氛中有所感悟和收获,使酒店员工在平时的工作中形成了好的习惯,感谢冯老师!
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3,简富临老师的压力情绪管理很好帮助我们更好的缓解了在职场上的一些情绪,对自己也有一个更好的认识。
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4,王雷军老师程设计视野开阔,极具洞察力和实战性。非常喜欢。