青岛中层主管核心管理技能训练教程

人才是企业众多资源中重要、宝贵的资源。只有人才的获得，企业才能有发展的动力，事业才能兴旺发达。在企业人才中，中层管理者是企业的中坚力量。发挥基层管理与决策层的决策、战略实施和管理沟通作用。他们的工作具有承前启后、独立自主的特点。因此，它们的质量高低、能力强或弱、管理好坏，直接影响到企业的生产经营和发展。把一个企业比作一个人，高管理者就是大脑，要思考企业发展的方向和战略；中层是骨干，要帮助大脑把命令传达和执行到四肢——基层。可以说，中层是老板的“替身”，也就是说，要支撑大脑的“脊梁”。因此，为了保证企业的良好运营和发展，企业必须提高中层管理者的职能素养和管理能力。诺达**MTP管理培训为您提供青岛中层主管核心管理技能训练教程

1．认清管理“角色”，领悟管理“内涵”，抓住管理“关键”；

2．了解经理的职业困境，找到对策，迅速转变角色；

3．强化管理者工作督导的方法、技巧、要求，全面提升管理能力；

4．根据管理者在企业中定位，准确探寻企业需求，明确职场发力点，出色完成任务；

5．训练管理者使之成为“能带队伍、会带队伍、能塑队伍”的管理人才；

6．强化管理者的管理能力，提升组织绩效；

7．成功管理者的必备技能修炼指引和方法学习掌握。

第 一讲：管理角色与原则

一、管理的角色认知与组织管理原则

1．管理人员的角色认知与职责

2．管理人员的素质、能力、智力、绩效结构是什么

3．企业管理人员的责任与正向思考的态度

4．管理者的个性要求与EQ

5．组织的形成

6．指挥系统的协调性、管理幅度适中、职务的认知、授权的运用、责权利对等

第二讲：工作管理

一、计划与执行

1．制定有效计划的步骤及流程

2．计划管理的过程

3．制订计划的工具

4．计划的实施与跟进

二、目标管理

1．目标设定的五大原则(SMART)及思考方向

2．提高业绩型和开发能力型的目标管理

3．如何确保目标的执行过程

4．目标跟踪检查要遵循的6个原则

5．评估目标执行成果的3种方法

三、问题解决与改善

1．问题分析与解决的系统思维法

2．【物】的问题解决思维方法－PDCA

3．工作改善的四阶段法

第三讲：有效的人员管理

一、命令与工作分配

二、控制与协调

三、部属授权

四、部属培育与指导

五、PAC沟通技巧

六、掌握人性的激励

第四讲：领导力的发挥

一、权变式的领导

1．如何针对四类员工采取不同的领导风格

2．管理人员是否知道自己的领导风格，部属是否尊重你，拥护你

3．情境领导模式

二、团队建设与冲突管理

1．团队的建立与发展

2．高绩效团队的特征及管理中的问题

3．冲突的产生及管理方法技巧

4．解决问题的思维模式

5．推动团队解决问题的注意事项

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MTP目标培训的含义：

目标是期望的成果，这些成果可能是个人的、部门的、或整个组织的努力方向。

著名管理学家彼得·德鲁克提出，组织目标惟一有效的定义就是创造顾客。 本质上，创造顾客的背后意味者创造公司的利润，取得相应的回报，衡量的依然是系列的财务指标。

现代管理中，人们通常不仅把组织看成是单纯的经济组织，也将其看成社会组织。组织目标不应是单纯地追求组织的发展，还要将社会责任、尊重人等都作为其目标的组成部分。

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４，薛老师的课程实践实用性强，深入浅出，幽默，达到了真正一个引导性作用。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供ＭＴＰ目标管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。