北京汽车销售商务礼仪培训
来源:教育联展网 编辑:andy 发布时间:2021-06-29
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商务礼仪代表一个人的基本素质。当心理学谈论如何赢得他人的信任和尊重时,生活中有五个方面的考虑;成熟、礼仪、信任、积极真诚、关怀;而这五个方面,懂礼仪很让人容易辨别,因为,你永远没有机会第二次建立你的第 一印象。本篇是北京商务礼仪培训小编为您整理的“北京汽车销售商务礼仪培训”相关内容!
北京商务礼仪培训课程
礼仪的定义与运用场合,迎接、送别、拜访、介绍、握手、名片、奉茶与饮茶,电话礼仪、微信礼仪等。
坐(位)次礼仪:待客坐次、会务坐次、乘车坐次合影位次、行走位次、引领位次、上下楼梯、出入电梯。
不同场合下,常用的3种站姿、4种坐姿,起身、欠身、挥手、鼓掌、鞠躬、递物、敲门、引领等常用体语。沟通中的语音、语速、音调、强调、停顿、重音的学习。如何得体的去表达,表达中的尊称与敬语,常见禁忌用语的优化;如何有效倾听,倾听的三个层次。
沟通中肢体语言与人际距离的运用。
入坐与离席的礼仪、中西餐具的了解与使用、席间得体的举止、点菜时如何征求对方意见、祝酒与敬酒的礼仪、如何拿酒杯、如何去碰杯、宴请时菜单的运用。
学商务礼仪有用吗?
商务礼仪的两大功能是强化内在素质和塑造外在形象。从根本上讲,这两种功能都是为了纠正和完善自身的不足,而自我修复则被广泛使用。一个充满礼仪细节的人总是比一个没有礼貌的人走得更远。
比尔盖茨说:“企业的竞争是员工素质的竞争。”。顾名思义,员工素质决定企业形象,商务礼仪是员工素质细节的体现。
因此,商务礼仪不仅在我们的日常生活中发挥着重要的作用,而且体现了一个企业的形象和质量,这一点尤为重要。
北京商务礼仪培训哪家好?
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风尚圈
优势:从2002年至今,十几年来,我们亲身经历了国人对礼仪的开蒙期、模仿期到成熟期,我们的办学主旨也从最初的盈利为目的,逐渐走向公益,培训事业的终极目标是公益!十几年的教学经历让我们真正悟到这句话的内涵。因此,我们的学费17年来只调过一次,尽管我们的师资是国际一流的,教学环境是国内一流的。我们只想以礼仪师的名义,让礼仪回归本真,为礼仪培训事业坚守这片净土!
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星悦国际
优势:星悦国际面向企事业单位的员工礼仪培训课程,深受客户好评。目前已为包括大型国企、国家机关、银行医院、外资企业、酒店院校、各类公司等上百家客户进行了礼仪培训,深受好评与称誉。已有多家单位与星悦形成了长期合作关系。
北京商务礼仪培训学员评价
初次拜访客户需要注意的会面礼仪是什么?
1、拜访前的准备和计划不容忽视。只有准备好了才能成功。准备样品、目录、钢笔和笔记本。在会见客户之前,考虑开场白、要问的问题、要说什么以及可能的答案。平时,我们必须学习和记忆与公司产品有关的资料、宣传册和广告。同时,收集竞争对手的广告、宣传资料和宣传册,研究分析,做到“知己知彼”,才能真正做到知己知彼。
2、守时。迟到意味着“我不尊重你的时间”。迟到是没有理由的。如果你不能避免迟到,你必须在约定的时间之前打电话道歉。我相信提前出门是避免迟到的唯 一方法。
3、衣着不能造就完美的人,但初次见面90%的印象来自衣着。礼仪、仪表、言谈举止是人们相处的好印象和坏印象的来源。销售代表必须在这方面努力工作。我不喜欢我的推销员穿着红绿相间的t恤等着见我的客户。我起码要求是衬衣。公文包必须是皮的。
4、我们不可能与每一位来访的顾客都达成交易。他应该设法拜访更多的客户,以增加交易的百分比。在拜访客户时,我们应该相信“跌倒也要抓一把沙”的原则。这意味着销售代表不能空手而归,即使对你要拜访的人没有需求,你也无法达成交易。也要让他给你介绍一个新客户。