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发布时间: 2017年05月25日

社会工作者《中级工作实务》复习重点:社会工作服务对象的主要需求

考点三:社会救助社会工作服务对象的主要需求

本考点内容为新版教材新增内容。建议考生结合马斯洛需求层次理论进行理解记忆,能够对服务对象的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求等不同层次的需求进行识别和判断。

(1)生理需求:当某个地区遭遇自然灾害、某个家庭突遇祸端,或者某个儿童身患急症、丧亲失依的时候,这些救助对象首先需要食品、饮用水、衣被、医疗、住宿等应急救助,需要提供基本生活条件、疾病治疗以及办理丧葬事宜等。

(2)安全需求:如当社会成员遭遇火灾、交通事故等意外事件,或者家庭成员突发重大疾病时,需要提供取暖、临时住所、医疗防疫等救助.以确保安全和健康。

(3)社交需求:如当个人和家庭面临严重困难的时候,需要来自家人、邻里和社会的亲情和友情,支持处于困窘中的个人和家庭获得自信和力量。

(4)尊重需求:如社区低保家庭的孩子需要有一种参与社会的成就感,满足其尊重需求。

(5)自我实现需求:如残障人士希望突破身体的限制加入体育竞技。贫困学子希望对社会有所贡献,每一名社会成员的价值都应该得到尊重和体现。

考点四:社会救助社会工作的主要作用

本考点在新版教材中仅作了微调,考生应注意理解、掌握社会救助社会工作的主要作用。

(1)协助服务对象申请适合的救助项目。

(2)协助服务对象提升反贫困的能力。

(3)促进服务对象的社会融合与社会支持。

(4)疏导和解决服务对象的心理困扰。

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