B2B销售客户洞察培训

B2B销售客户洞察培训课程，吸纳国内外大师的经典科学理论和研究成果，将为您打开全新的视野，并引领您深入洞察客户的需求，提升客户满意度。

我们的课程以商业模式、客户需求、客户体验等重要话题为切入点，帮助您发现当今商业环境中的关键问题，并探索创新思路，为您的企业带来直接的业务改进和提升。

但我们更加注重实践，**运用经典科学的商业工具进行深入分析，将您对客户需求的洞察与切实可行的行动方案紧密结合，直接指导您在实际工作中应用所学知识。

请您相信，我们的课程不仅是理论性的学习，更是能够带给您实际效益的实践指南。参加我们的培训，您将成为真正精通客户洞察的专家！现在就行动起来，与我们一同探索商业成功的新道路！

模块一：切换——站在客户的视角

1、像投资人一样分析客户的业务特点

2、把客户的商业模式“大卸9块”

3、分析客户的战场，理解客户的客户

4、分析客户面临的外部环境态势

5、一张纸呈现客户的业务概貌

模块二：聚焦——找准客户的需求

1、找到你在客户的商业模式中扮演的角色

2、 定位：为什么你在客户的业务中“不可或缺”

3、区分客户组织层的“大算盘”与对接人的“小九九”

4、“场景”：像电影般重现你与客户接触的全过程

5、重新发现你“视而不见”的客户需求

模块三：定位——设计你的价值主张

1、判断客户潜在需求的优先级，明确改进方向

2、找出客户评价满意度的那把“尺子”

3、形成可落地的行动计划