职场销售礼仪培训课程

职场无处不洽谈、职场无处不包装。这是一个2分钟的世界，一分钟用来让对方看到你、另一分钟让对方欣赏你！玩转职场的三大法宝---准备、准备、准备！魔鬼存在于细节，细节暴露你的礼仪修为。初次见面，如何设计并准备好第一印象？交流时，微表情、小动作都暗藏玄机，你让对方误解了吗？递材料和给签字笔的姿势各有讲究，你做到位了吗？房产销售行业，不懂礼相当于沐猴而冠，直接有损你的职业形象和公司品牌、影响客户满意度甚至成单，细节不一定能加速你的成功，但一定会加速你的失败！

一、如何重塑礼仪的概念？

1. 礼仪时为大的含义

2. 礼仪的两大真谛：尊重、适合

3. 礼仪是达成交易的催化剂

4. 社交中如何迅速建立良好初印象

5. 销售场合中，令人印象深刻的“五感技法”打造亲和自然的社交达人

<视频+图片+英国谚语+案例故事+薯片游戏>

二、如何打开你的“五感开关”，随身携带的人生五张名片

1. 视觉名片：仪容仪表仪态

2. 如何用微表情提升气场？

3. 微笑的力量：发自内心的笑容

4. 盯住倒三角：自信的对视规则

5. 手势使用的加分项

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三、如何用坐姿体现气质和身份？

1. 坐姿中的错误示范

2. 表达倾听的坐姿小技巧

3. 正确入座、离座的小技巧

<视频+图片+案例故事+互动练习>

4. 如何用站姿体现自信和内涵？

男士更需要的站姿秘诀

女士站姿的五个注意点

<视频+图片+案例故事+互动练习>

05、如何用走姿体现从容和气场？

走姿的动作要领和节奏

办公室里捡掉在地上的物品如何更得体？

下蹲动作的三个禁忌

<视频+图片+案例故事+互动练习>

06.如何打造第一形象？

妆成有却无”的巧妙化妆法

藏在发型里的职场加分项

07、如何塑造职场魅力形象？

男士职场着装穿规则

男士场合着装应该怎么配置：公务／商务／社交场景

西服：男士商务西装的正确搭配

衬衫：男士穿规则，彰显绅士贵气印象

领带：图案的色彩选择与图案禁忌，如何做到不失礼

配饰：怎样搭配不让你在商务场合穿戴失利

口袋巾—优雅的绅士配饰

袖扣—**的正装饰品

鞋子—商务男士的名片

男士包—不同场合下身份传达

围巾—冬天的第二件毛衣v

袜子—体现品位的细节v

眼镜—绅士的造型工具

手表—提升影响力的加分器

女士职场着装穿魅力

社交场合着装篇：如何按身份打理衣橱、配置服饰：

职业套装——商务女性的**v

衬衫——职业套装的绝配v

裤装——让商务女性不再“小女人”v

裙装——远比裤装更正式v

社交场合配饰篇：传递女性贵气与影响力v

鞋品—伴你职场、走天涯

腕表—品位的**之笔v

包—根据场合来选配

饰品—简洁精致才能画龙**

08.如何打开你的“五感开关”，随身携带的人生五张名片

听觉名片：销售场合中的称呼问候+介绍法则

称呼礼仪中的四种分类

问候礼仪的5种方法

自我介绍的4种形式

<视频+图片+案例故事+互动练习>

09、社交法宝--3A法则

接受/尊重/赞美

赞美的4个层级

物品本身/个人行为/能力/价值观和生活方式

<视频+图片+案例故事+互动练习>

10、如何打开你的“五感开关”，随身携带的人生五张名片

嗅觉名片---你的“味”来

香水喷洒的时机

香水喷洒的位置

打造属于你场景中的气味

11、如何打开你的“五感开关”，随身携带的人生五张名片

触觉名片--正确掌握社交距离和握手礼

不同关系导致不同距离

学会最令人舒适的握手礼

<视频+图片+案例故事+互动练习>

12、如何送出、收取名片可以加速你结交人脉？

新媒体礼仪之会面前名片的准备

送名片的手势和话语

收取名片后的结交技巧

<视频+图片+案例故事+互动练习>

13、如何用电话建立沟通的桥梁？

新媒体礼仪之电话礼仪

成功的开端---接电话的礼仪要点

挂电话不显失礼的两个细节

巧用妙招获取新朋友联系方式

14、学会使用微信，用微信工具管理人脉

新媒体礼仪之微信礼仪

掌握添加微信部曲

巧发朋友圈，打造专属人设

15、如何掌握乘车礼仪

司机坐哪很重要

司机是谁很重要

安排领导乘车的禁忌之位

17、.如何打开你的“五感开关”，随身携带的人生五张名片

味觉名片---宴请的那些小门道

餐具礼仪显讲究

餐饮位次右为尊，国内国际都相同

18、如何正确引导、安排坐次？

位次排不对，其他努力都白费

会谈座次两种形式（相对式/并排式）

国际惯例右为尊

中国位次“左膀右臂”